Vincent Delivet est Directeur général du Centre Hospitalier Annecy Genevois. En 2019, il hérite d'un établissement en pleine crise institutionnelle avec une rupture de confiance entre la direction et les équipes.

Convaincu que le management hospitalier est la clé de voûte de toute transformation, il prend un pari audacieux : miser sur la formation pour porter un style de management plus collaboratif, plus participatif.

Son objectif : créer un changement culturel profond en redonnant aux équipes un pouvoir d’agir concret sur les problèmes du quotidien.

Dans ce cadre, il confie à Lowpital la formation des managers de l’établissement au Design Thinking en Santé.

2 ans après le lancement de cette initiative, avec plus de 80 managers formés par nos soins, il nous livre son retour d’expérience et les impacts de la formation DTS dans son établissement :

• Le dialogue a changé : les plaintes sont remplacées par des solutions
• Les équipes proposent et partagent leurs réussites
• Les victoires du quotidien redonnent du sens au travail

Cet épisode est extrait de l’agora “Former 80 managers au design thinking : le pari audacieux du CH Annecy Genevois. Retours et résultats d'une démarche innovante “ organisée à Santexpo en mai dernier avec Vincent Delivet, Aude Nyadanu et Anne Morel, cadre de santé au CHANGE et ancienne apprenante de la formation.

Vous pouvez retrouver le replay complet sur notre site et la chaîne Youtube de Santexpo.

💡 Vous aussi, vous souhaitez donner ce pouvoir d'agir à vos équipes ?

Il reste des places pour la prochaine promotion de la formation Design Thinking en Santé en janvier 2026.

Informations et inscriptions : https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante