Les Transformateurs by Lowpital

La prévention, ça ne s’improvise pas. Et ça ne s’impose pas non plus.

Magali Silvani le sait mieux que quiconque.

Depuis une dizaine d’années, elle dirige une clinique spécialisée en obésité et diabète en Corse. Loin des grandes métropoles, elle a appris à faire avec les contraintes et à en faire une force.

Dans cet épisode, elle nous partage ses réflexions sur la prévention : pourquoi les campagnes traditionnelles échouent, comment co-construire des messages avec les patients, et pourquoi elle mise sur les jeunes pour changer les comportements de santé à long terme.

Ce qui anime ses projets ? Le design thinking appliqué à la prévention. La psychologie sociale au service du soin. Et une conviction profonde : on ne transforme pas les comportements de santé sans partir des gens eux-mêmes.

Une conversation sur l’humilité soignante, l’écoute réelle, et le courage de remettre en question ce qu’on croyait bien faire.

Ressource citée :

- Mission Santé Jeunes auprès du Ministère des Solidarités et de la Santé

Crédits de l'épisode
Interview : Aude Nyadanu
Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin
Montage : Charline Yao

La nuit à l’hôpital, les patients sont souvent seuls face à leur douleur et à leur angoisse. Il y a moins de soignants, moins de visites, plus de silence.

Manipulateur en électroradiologie reconverti au management, Rudy Clément aurait pu passer outre ce constat lorsqu’il était cadre de santé aux Hospices Civils de Lyon.

Mais il a choisi d’agir, avec les outils qu’il maîtrise : le design thinking, une imprimante 3D, des composants électroniques et beaucoup d’écoute.

La Relax’Box est née de là : un objet en forme de lotus, conçu avec son équipe soignante, qui diffuse sons relaxants, exercices de respiration et musique apaisante activé par simple contact, sans écran, sans manipulation complexe.

Simple à utiliser. Pensé pour le patient autant que pour le soignant.
Dans cet épisode, Rudy partage chaque étape du projet : l’observation empathique, la co-construction avec l’équipe, le prototypage artisanal, les tests.

Et cette conviction qui l’anime : le bien-être, c’est aussi du soin.

Bonne écoute !

Ressources de l'épisode :

• CNAM : Conservatoir National des Arts et Métiers
• HCL : Hospices Civils de Lyon
• Les Transformateurs, épisode 18 : Claire Fauchille - Un fab lab hospitalier pour faciliter le quotidien à l’hôpital
• Co’Lab 3D, le fab lab des Hospices Civils de Lyon

Crédits de l'épisode

• Interview : Aude Nyadanu
• Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin
• Montage : Charline Yao

Dorothée Moisy-Gouarin est directrice innovation chez Elsan. Elle a passé sa carrière à comprendre pourquoi certaines innovations arrivent jusqu'au patient et pourquoi d'autres n'y arrivent jamais.

Dans cet épisode, elle démystifie ce que veut dire "innover" dans un groupe de plus de 200 établissements présents sur tous les territoires y compris les plus éloignés.

IA en radiologie, télésurveillance en oncologie, gestion des vacataires : elle raconte comment on passe d'une bonne idée à une solution qui fonctionne vraiment sur le terrain, à grande échelle.

Un épisode inspirant entre rigueur scientifique et réalités du terrain.

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Ressources de l'épisode :

• If Disney ran your hospital de Fred Lee
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Crédits de l'épisode
Interview : Aude Nyadanu
Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin
Montage : Charline Yao

Aux urgences, chaque minute compte. Mais quand un enfant autiste ou porteur de trisomie 21 arrive en crise, les protocoles standards montrent leurs limites.

Il faut du temps. De l'adaptation. Des outils spécifiques.

Natacha Rudio est infirmière responsable du pôle Urgences à la Clinique des Grangettes (Hirslanden Genève) et connaît bien cette réalité.

Sa préoccupation : comment permettre aux enfants à besoins spécifiques d'être pris en charge de façon adaptée aux urgences ?

En suivant la formation Design Thinking en Santé, elle a pu transformer cette préoccupation observée sur le terrain en solution concrète : une salle bulle hypostimulante et des pictogrammes co-créés pour guider l'enfant pas à pas dans son parcours de soins.

Dans cet épisode, elle partage son retour d'expérience complet, du recueil de besoins auprès des familles jusqu'aux premiers patients accueillis dans la salle.

Vous aussi vous souhaitez appliquer la méthode design thinking pour transformer vos problématiques terrain en projets innovants ?

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Crédits de l'épisode

Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao

Claire Kéfalas est entrepreneuse sociale dans le champ du soin et de l'accompagnement des personnes vulnérables.

D'une école de commerce à visiteuse de malades, en passant par un CAFDES (Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale), elle a toujours eu une préoccupation : comment pouvons-nous prendre soin les autres des autres sans oublier ceux qui soignent ?

Cette question l'a conduite à devenir membre du comité de pilotage d'ÉQUILIBRE (expérimentation de soin infirmier inspirée du modèle Buurtzorg) et à co-fonder Toit Même, un projet d'habitat partagé pour des personnes jeunes atteintes d'Alzheimer.

Une conversation sensible qui questionne la place de la vulnérabilité, le management à l'hôpital, et qui pourrait bien changer le regard que vous avez sur le soin.

Ressources de l'épisode :

• Frédéric Laloue sur les organisations sur travail avec l’exemple Burtzog
• #6 - Guillaume Alsac - Un Buurtzorg à la Française
• #7 - Dominique Jakovenko - Infirmier en EquiLIBRES !
• Bande dessinnée Ne m’oublie pas, d’Alix Garin

Note : cet épisode a été enregistré il y a quelques mois. Certaines références mentionnées, notamment autour de l'expérimentation ÉQUILIBRE, ont depuis évolué.

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Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao

Guillemette Moreau-Pernet est masseur-kinésithérapeute à Clermont-Ferrand, spécialisée dans l'accompagnement des enfants polyhandicapés.

Dans cet épisode, elle raconte sa vocation de toujours, ses années au CHU, sa mission humanitaire au Maroc, et surtout cette découverte à Montréal en 2015 : un robot d'entraînement à la marche qui repousse les limites de ce qu'on pensait possible en rééducation pédiatrique.

Depuis, elle a créé une association pour acquérir ce robot, trouvé des mécènes, traversé une crise Covid ...

... et lancé la première étude scientifique qui démontre, IRM à l'appui, que 10 séances de robot améliorent durablement la connectivité cérébrale des enfants.

Un épisode sur la persévérance, la technologie au service de l'humain, et cette conviction simple : quand ça marche, il faut se battre pour que tout le monde y ait accès.

Ressources :

• Les transformateurs, épisode 19 : Blandine Canut - Ma mère, cette héroïne.
• Le centre Neuro Concept de Montréal
• L’article du Dr Laura Julien, “Robot-assisted gait training improves walking and cerebral connectivity in children with unilateral cerebral palsy”, mai 2024
• Face à face avec son cerveau, Stanislas Dehaene, O. Jacob, 2021
• Le sens du bonheur, Jiddu Krishnamurti, Point, 2007
• Le garçon dans la lune, Kate O’Riordan, Joelle Losfeld, 2008
• La méthode Vojta

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Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao

Charline Dhersin est fondatrice de Well With Waves, une start-up qui développe des tabliers de radioprotection innovants pour les professionnels de santé.

Son parcours est atypique : elle ne vient ni du monde médical, ni du textile.

Elle travaillait en librairie quand l'idée lui est venue, après des questions récurrentes de clients sur l'impact des ondes.

Son constat ? Un double problème.

Les tabliers de radioprotection actuels pèsent en moyenne 8 kilos, provoquent des troubles musculo-squelettiques, et surtout, sont conçus sur des morphologies masculines.

Résultat : plus de la moitié des utilisateurs sont des femmes, mais elles sont moins bien protégées. Les rayons passent sur les côtés ce qui augmentent leurs risques de développer un cancer du sein.

Sa mission ? Protéger celles et ceux qui nous soignent.

Dans cet épisode, Charline nous raconte comment elle a construit un projet industriel ambitieux malgré les obstacles financiers et réglementaires.

Elle partage aussi ses convictions profondes : l'humilité face aux experts, l'empathie comme levier d'innovation, et la nécessité de "prendre soin de ceux qui prennent soin des autres".

Ressources : 

• Les Transformateurs, épisode 19 Blandine Canut - Ma mère, cette héroïne. 
• L’incubateur Prevent2care
• Réussir comme dirigeant.e, Virginie Tesson
• Le philosophe qui n’était pas sage, Laurent Gounelle

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Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao

Marie-Pierre Lafforgue est médecin chez Maladies Rares Occitanie et ancienne apprenante de la formation Design Thinking en Santé.
Dans cet épisode, elle nous raconte comment elle a transformé une difficulté professionnelle en innovation concrète.

Dans son quotidien, elle constate le problème suivant : les médecins généralistes face à des patients sans diagnostic clair se retrouvent seuls, incapables d'exprimer leur doute.

Cette solitude les conduit parfois à donner des réponses comme "C'est dans votre tête" qui rompent la confiance avec les patients et les privent d'un diagnostic de maladie rare.

Alors elle a cherché une solution en utilisant la méthode Design Thinking.

Elle a crée le doutomètre, un outil inspiré du violentomètre qui aide les médecins à évaluer leur niveau d'incertitude diagnostique et à savoir quand solliciter un expert.

Marie-Pierre nous explique sa démarche : entretiens patients et médecins, atelier d'idéation, prototypage itératif et co-construction avec les utilisateurs.

Ressources mentionnées :

• Le violentomètre (outil de prévention des violences faites aux femmes)
• L'association SPS (Institut pour la santé des soignants)

💡 Vous aussi, appliquez le Design Thinking à vos projets de santé avec la formation DTS : https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante

Et si vous souhaitez en savoir davantage, Marie-Pierre sera l'invitée de notre webinaire DTS le 7 avril : https://lowpital.care/afterworks-webinaires

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Interview : Aude Nyadanu
Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin
Montage : Charline Yao

Pierre-Yves Brossard est directeur opérationnel du campus BOpEX à l'AP-HP, un tiers-lieu d'expérimentation dédié au bloc opératoire, et chercheur sur les données de santé à l'EHESP.

En tant que directeur opérationnel de ce tiers-lieu, il rapproche les acteurs de l'innovation et les professionnels du terrain pour que les projets se conceptualisent au plus proche de la réalité du bloc opératoire.

Ses conseils aux entrepreneurs du numérique en santé ? Soyez raisonnables dans vos ambitions, transparents sur votre impact réel, et donnez-vous le temps de bien faire les choses.

Ses travaux de recherche lui permettent quant à eux d'appréhender des enjeux très actuels comme le big data, l'usage de l'IA et la valorisation des données de santé, autant de sujets sur lesquels il nous livre ses réflexions dans cet épisode.

Un témoignage qui ouvre des perspectives passionnantes sur l'avenir de l'innovation en santé.

Vous avez l'âme d'un Transformateur et vous souhaitez transformer le système de santé ? Notre formation Design Thinking en Santé vous donnera l'inspiration et les outils nécessaires pour passer à l'action ! Plus d'informations sur ⁠⁠⁠⁠https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante⁠⁠⁠⁠

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Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao

Célia Nassif-Dumas est directrice Expérience et Solutions Patients chez Novo Nordisk.

Animée par la conviction que les projets de santé doivent se construire “pour et avec” les patients, elle oeuvre au quotidien pour améliorer les parcours de soin. 

Dans cet épisode, elle présente la Fresque de la Maladie Obésité, un outil collaboratif, créé avec des patients et des professionels de santé pour mieux comprendre la maladie et faire émerger des solutions concrètes.

Elle raconte la genèse du projet, le cheminement, les rencontres et tout le processus de co-construction pour aboutir à ce projet qui a vu le jour en 2025. 

Un échange sincère et inspirant, qui met en valeur la force du collectif. 

Ressources :

- Le livre recommandé par Célia Nassif-Dumas : 2050, de Benjamin d’Hont et Isabella De Magny

- La formation Lowpital pour lutter contre les préjugés liés à l'obésité dans votre organisation: https://lowpital.care/formations/formation-obesite

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Interview : Aude Nyadanu

Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin

Montage : Charline Yao