Customer Service Culture

#6 Le fasi dell'ascolto


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In questo Podcast ti illustro come utilizzare l'ascolto online per ottenere risultati di Business tangibili.
In particolare, grazie ai Social Network, puoi condurre clienti e prospect attraverso le 4 fasi dell'ascolto virtuoso.
Trovi ulteriori approfondimenti e slide nel Post
http://bit.ly/SX5iwk
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Customer Service CultureBy Paolo FABRIZIO


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