Mein neuer Gast, Manuela Tanner, leitet die drei Filialen der Zürcher Kantonalbank in Wädenswil, Horgen und Richterswil – mit viel Energie, echter Präsenz und dem festen Glauben daran, dass eine gute Führung immer bei den Stärken eines Menschen ansetzt.

Schon als Kind wurde sie in der Badi vom Vater und per Lautsprecher zum Kassendienst gerufen, was ihr früh den Wert von Fleiss und Arbeit vermittelte. Heute prägt sie Teams, indem sie zuhört, unterstützt und Vertrauen schenkt. Wir sprechen über Selbstführung als Schlüsselkompetenz, über das Anfordern von Hilfe und über Vorgesetzte, die ihr „ein Schüpfli“ gaben, damit sie sich mehr zutraute.

Manuela erzählt offen, wie sie mit einem unterstützenden Partner Karriere und Familie vereinbaren konnte und warum sie auch nach einem langen Tag noch Energie für ihre Kinder hatte.

Wir diskutieren, wann Gutmütigkeit an Grenzen stösst, wie sie auf private Krisenthemen von Mitarbeitenden reagiert und was sie daran liebt, Menschen zu fördern, selbst wenn sie dann weiterziehen.

Ein Gespräch über Führung an der Basis und warum es als Führungskraft nicht einfach reicht, zu sagen, dass “die Türe offen steht, wenn was ist”, um tatsächlich Vertrauen aufzubauen. 

LinkedIn-Profil von Manuela Tanner

https://www.linkedin.com/in/manuela-tanner-33745a58/

LinkedIn-Profil von Eloy van der Sman

https://www.linkedin.com/in/eloy-van-der-sman-6a7653144/

Führungsphilosophie der Zürcher Kantonalbank

https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/arbeiten-bei-uns/performance-entwicklung.html

LEAD2WIN

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00:00 Intro

01:21 Warum Manuela eine gute Chefin ist?

02:26 Systemischer Kontext von Manuelas Führungsrolle bei der ZKB

03:47 Was stand bei Manuelas Elternhaus an der Türpforte?

09:57 Manuelas erste Schritte in der Führung

10:49 Stärkenorientierung

13:28 Hilfe anfordern

18:07 “... und dann gab mir mein Chef ein Schüpfli.”

20:32 Rollenverteilung nach der Geburt der Kinder

26:42 Hast du dadurch etwas verpasst?

27:49 Schuldgefühle beim Spagat zwischen Kindererziehung und Arbeitspflicht

30:35 Coaching in der Führung

35:05 Selbstführung als zentraler Faktor

37:49 Schlagwort Fehlerkultur

38:42 WERBUNG LEAD2WIN

41:31 Was kann eine Führungskraft fachlich stärkeren Mitarbeitenden beibringen?

44:00 Manuelas Schwierigkeiten beim Führen

45:01 Wenn Mitarbeitende private Themen ins Büro mitbringen

52:58 Das Ende von Manuelas Gutmütigkeit

56:50 “Wenn was ist, müsst ihr kommen.”

1:01:24 Führungsverständnis der ZKB

1:04:34 Mit Zielen führen

1:09:47 Anlässe, Apéros, Öffentlichkeitsarbeit

1:12:55 Wenn keine Energie da ist

1:16:55 Nein sagen

1:18:34 Fazit: Menschen entwickeln

1:19:50 Der Kreis schliesst sich

1:21:19 Outro