Miten syntyy poikkeuksellinen asiakaskokemus? Miten siinä tasapainotellaan työntekijäkokemuksen ja asiakaskokemuksen välillä?

Sirkkis ja Katriina viettävät energisen tuokion K-autoa kipparoivan Johanna Ali:n kanssa.

Miten Johannan polku johti hyvin miesvaltaisella alalla toimitusjohtajan pestiin?