Zazwyczaj powtarzamy, że w B2B liczy się chłodna głowa, logika i tabelki w Excelu. A potem przychodzi historia z życia, która wywraca to myślenie do góry nogami.

Rozmawiamy o sytuacjach, w których wygląd, design i pierwsze wrażenie wygrywają z parametrami technicznymi — nawet w „racjonalnym” świecie biznesu. Zastanawiamy się, dlaczego w niektórych branżach B2B kupuje się jednak oczami i co z tego wynika dla marketingu oraz sprzedaży.

Posłuchaj, jeśli pracujesz w B2B i myślisz, że design to tylko dodatek — i daj znać, czy też widziałeś podobne absurdy.