Customer Service Culture

#61 Il miglior metodo per ricevere più reclami


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Quando abbandoni i tuoi clienti 'nel fango' senza fare nulla per assisterli saranno delusi e in collera con te. In questo episodio Paolo Fabrizio ti racconta un episodio emblematico (da non emulare).

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Customer Service CultureBy Paolo FABRIZIO


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