Sign up to save your podcasts
Or
Share #61 Panie, daj pan 10/10 - czyli score begging
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
#61 Panie, daj pan 10/10 - czyli score begging
O tym, jak nie zbiera膰 feedbacku od klient贸w 馃檲
Score begging jest objawem problem贸w systemowych. Jakich?
Czym w og贸le jest to "b艂aganie o ocenki" w obszarze obs艂ugi klienta #customerservice oraz #customerexperience?Jakie przyk艂ady mo偶emy spotka膰 na co dzie艅 w r贸偶nych bran偶ach?
Dlaczego nie warto uzale偶nia膰 ocen satysfakcji od premii pracownika czy ca艂ego zespo艂u?
Pos艂uchaj i dowiedz si臋, na co trzeba by膰 wyczulonych w ankietach satysfakcji klienta takich jak CSAT czy NPS! 馃槑
View all episodes
By Portal o metodyce sukcesu klientaO tym, jak nie zbiera膰 feedbacku od klient贸w 馃檲
Score begging jest objawem problem贸w systemowych. Jakich?
Czym w og贸le jest to "b艂aganie o ocenki" w obszarze obs艂ugi klienta #customerservice oraz #customerexperience?Jakie przyk艂ady mo偶emy spotka膰 na co dzie艅 w r贸偶nych bran偶ach?
Dlaczego nie warto uzale偶nia膰 ocen satysfakcji od premii pracownika czy ca艂ego zespo艂u?
Pos艂uchaj i dowiedz si臋, na co trzeba by膰 wyczulonych w ankietach satysfakcji klienta takich jak CSAT czy NPS! 馃槑