Jedna gwiazdka. Brak komentarza. Albo gorzej — publiczny lincz w Google. I co teraz?

W tym odcinku rozmawiamy o tym, co naprawdę robić z negatywnymi opiniami — kiedy je zgłaszać, kiedy odpuścić, a kiedy… zamienić je w najlepszą reklamę swojej firmy. Zastanawiamy się, dlaczego perfekcyjny profil z samymi piątkami wcale nie buduje zaufania i jak z trudnej sytuacji wyjść z klasą (a czasem nawet na plusie finansowym).

Jeśli prowadzimy firmę i choć raz zabolała nas jedna gwiazdka — ten odcinek jest dla nas. Posłuchaj i daj znać, jak Ty reagujesz na negatywy.