Viertel vor 12!

#66 - Kano-Modell: Potenziale, Grenzen & Fallstricke beim Setup


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Viertel vor 12! - Der Podcast für jeden Market Research, Customer Experience und Employee Experience Enthusiasten!


Tom und Nanke erläutern in diesem Viertel vor 12! Podcast, worauf beim Setup des Kano-Modells zu achten ist, wann und wo das Kano-Modell eingesetzt wird und wo verborgene Potenziale liegen.


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