In einer Zeit, in der sich der Markt der SAM-Tools rasant wandelt und Hersteller sich zusammenschließen, rückt ein Name immer mehr in den Fokus: ServiceNow. Ein Name, der vor nicht allzu langer Zeit noch kaum jemandem in diesem Kontext einfallen würde. Doch was hat sich geändert?

ServiceNow, vielen bekannt für Enterprise Service Management und als eine einheitliche Plattform, hat sich mittlerweile als ein Schwergewicht im Bereich des Software Asset Managements etabliert. Digitale Workflows und Service-Prozesse sind nur der Anfang dessen, was ServiceNow zu bieten hat.

Um diese Entwicklung und die daraus resultierenden Chancen zu beleuchten, begrüße wir heute einen besonderen Gast: Steffen Fuhrmann, Head of ServiceNow bei Media Solutions. Steffen und sein Team sind unsere verlässlichen Partner, wenn es um die Integration von ServiceNow SAM geht.

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