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689. Inteligencia Artificial aplicada al Servicio al Cliente con Isidro Fernández


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Si crees que la tecnología puede venir para quitar plazas de trabajo que es uno de los mitos, escucha esta entrevista para ver el valor que la Inteligencia artificial puede brindar.



Pero no sin antes recordarles a todos aquellos profesionales y empresas que necesiten que necesiten manejar su social media de manera correcta ya sea para aumentar su visibilidad y conseguir nuevos clientes.



Nos pueden contactar que gustosos los podemos atender dentro de la Agencia Integral de Marketing Digital | Formación Katyaman.com.



Volvemos con la entrevista de hoy, CEO  Bumerania, Inteligencia Artificial y Robótica al Servicio de las Personas en España con presencia internacional




https://youtu.be/ah8Asytwk9E




Isidiro nos comparte el proyecto “Geras Robotics”, ayuden a las personas mayores, Adicional de otros proyectos enfocados en cuidado de salud, atención al cliente, social, entretenimiento, problema de soledad, etc.



Adicional de la expansión a nivel Internacional de la empresa a través de su comunidad de socios. 



Y los retos para implementar estos proyectos se basan en hacer procesos de constante innovación y eliminar mitos como que  no sustituye a las personas y mejora la experiencia de usuario.



Para lo cual se debe trabajar cambio cultural y rechazo al cambio.



Todo esto en un enfoque de que la robótica viene ayudar y con la visión de democratizar la robótica.



A Isidro la podemos encontrar en:



LinkedIn



Bumerania.com



Hasta acá la entrevista de hoy espero que haya sido de su interés. 



Si desean participar en el podcast pueden hacerlo en el formulario de contacto.



Háganme llegar sus comentarios,  observaciones y cualquier feedback a través del formulario de contacto.



Asesorías puntuales de marketing Online para sus negocios o a su vez las consultorías para diseñar su estrategia de negocios y marketing digital estoy a las órdenes.



Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por el seguirme en Spotify, en youtube.



Feliz jueves para todos.



Un abrazo,



Katya Amán.




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