Floortje Scheepers is kind- en jeugdpsychiater en hoogleraar innovatie in de GGZ aan het UMC Utrecht. Vanaf haar jonge jaren als psychiater zette Floortje regelmatig vraagtekens bij de modellen en protocollen in de GGZ. Want, als alle modellen en richtlijnen in de GGZ écht zouden werken, dan zouden niet zoveel mensen zoekende blijven. Volgens haar moeten we accepteren dat mensen ingewikkeld zijn en in de psychiatrie ophouden met ze te willen ordenen en vangen in labels. Mensen zijn adaptieve, complexe wezens die, als zij ontregelen, in verbinding met de ander tot herstel kunnen komen – ook als we de oorzaak van die ontregeling nooit helemaal kunnen doorgronden. De zorg, maar óók de samenleving moet uit deze ‘one size fits all’ manier van denken. Hoe ver zijn we daarmee? En hoe kunnen wij daar als individu aan bijdragen?