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#7 - Instagram : les 5 fonctionnalités à ne pas louper


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Notes de l'episode sur bonformat.com.


Instagram évolue de jours en jours, développant de nouvelles options qui ouvrent toujours plus le champs des possibles pour les créateurs de contenu. Mais parmi ces fonctionnalités, quelles sont celles à ne pas louper pour sa marque ?

Tour d'horizon des 5 fonctionnalités à ne pas louper sur Instagram

  1. Les carrousels pour illustrer et enrichir les messages
  • Story à la une, comment passer à côté ?
  • La puissance des Reels et du storytelling Instagram
  • Fédérer une communauté autour d'un hashtag de marque
  • Le lien dans la bio pour pousser à l'action

  • Pourquoi utiliser les carrousels sur Instagram ?

    Les carrousels sont sortis en 2017 sur Instagram. C'est une succession de plusieurs images ou vidéos publiées en une seule publication. Depuis, il y a eu une véritable explosion de leur utilisation qui s'est accentuée cette dernière année. Aujourd'hui, 20% des publications sont des carroussels, les autres types de posts étant des images simples ou des vidéos.

    Comment fonctionne l'algorithme Instagram vis à vis des carrousels ?

    Autre avantage, l'algorithme Instagram est conçu de manière à promouvoir les carrousels deux fois plus qu'une simple image. En effet, si vous survolez trop rapidement la première slide d'un carrousel, la seconde slide sera de nouveau mise en avant un peu plus bas. Seulement les deux premières slides sont mises en avant : travaillez d'autant plus ces deux premières slides.

    Quelle utilisation des carrousels en fonction du nombre d'abonnés ?

    Social insider a étudié l'engagement (nombre de likes, commentaires, interactions par publication) en fonction de la taille des comptes. Cette étude a analysé 22 milions de posts. Les conclusions sont les suivantes :

    • la vidéo et les carrousels sont au coude à coude devant les posts de type image
  • pour les comptes de 0 à 10K abonnés, le carrousel est en tête
  • pour les profil comptant entre 10K et 100K, c'est la vidéo qui génère le plus d'engagement
  • pour les comptes de plus de 100K abonnés, le carrousel reprend légèrement le dessus sur la vidéo
  • Quel type de carrousel pour vos publications Instagram ?

    Le nombre maximal de slides pour un carrousel est de 10. On peut retrouver à la fois du contenu image et vidéo (moins d'une minute).

    En fonction de votre besoin, choississez le carrousel :

    • de mise en avant d'un produit comme le fait le slip français sur deux slides
  • éducatif, qui est composé de plusieurs slides organisées de manière à présenter un sujet en profondeur ou d'illustrer un message. Decathlon utilise pleinement cette fonctionnalité avec une série de posts de recettes sportives
  • d'évenements utilisé pour éviter de "poluer" votre grille Instagram avec dix photos de l'événement. Le tour de France arrive à partager les photos des événements de manière subtile. La même technique peut être utilisée pour promouvoir des retours clients ou des UGC.
  • Comment exploiter tout le potentiel des carrousels sur Instagram ?

    Voici quelques astuces pour parfaire votre utilisation des caroussels sur Instagram :

    • Evitez de casser l'aspect graphique de votre grille - ou feed - Instagram avec des photos qui dénotent visuelement. Le Chocolat des français l'applique très bien sur ce post.
  • Ajoutez discrètement la petite flèche de défilement à droite sur votre première slide pour inciter le défilement.
  • Utilisez les deux slides de disponible afin de servir l'algorithme Instagram et obtenir plus d'engagement.
  • Glisser un call-to-action (appel à interagir) sur la dernière slide de votre carrousel afin de pousser à liker, commenter ou cliquer sur un lien sortant.
  • Comment utiliser les stories à la une sur Instagram

    L'utilisation des stories à la une - highlight stories - est une manière de recycler les vidéos des stories qui sont censées être éphémères. Regroupées à la manière de dossiers, elles sont illustrées d'un visuel. Pour une marque, elles permettent notamment de mettre en avant ses produits.

    Elles donnent la possibilité aussi de souligner ses piliers de contenu. Par exemple, la marque française outdoor Picture Organic Clothing possède une story à la une sur leur engagement RSE Bcorp, sur la promotion de l'aventure via la highlight story Expedition ou un état d'esprit Made in Van.

    Pourquoi les stories à la une remplacent presque une landing page ?

    Du fait de leur visibilité plus importante que les publications standards, les stories à la une Instagram peuvent remplir de nombreuses fonctionnalités :

    • Présenter la valeur ajoutée de la marque ou sa mission
  • Mettre en avant les services d'une marque
  • Remplacer (presque) un SAV en répondant aux questions les plus réccurentes sur les produits, les commandes, les boutiques, le paiement
  • Pourquoi Instagram a développé la fonctionnalité des Reels ?

    Pour répondre à l'explosion de Tiktok qui a battit son succès sur la vidéo, Instagram souhaite de manière similaire mettre en avant le format des vidéos courtes. L'algorithme est ainsi particuilièrement friand des contenus tels que les Reels.

    Comment réussir un Reels sur Instagram ?

    Sur un format de 15 secondes, Instagram souhaite ne pas dépasser le temps d'attention maximal qui est d'environ 5 secondes. Au dela de ces quelques secondes, s'il n'est pas intéressé, le spectateur swipe et change de contenu.

    Ainsi, en tout juste quelques secondes, Gemmyo réussit à faire la promotion de l'un de ses bijoux. Le message est clair, il capte l'oeil du spectateur qui voit ça dans son feed.

    Ce qu'il faut retenir, c'est que, dans le storytelling, une publication équivaut à un message. Il est important de ne pas tout mélanger, pour ne pas perdre l'attention.

    Quelles sont les autres possibilités avec les Reels ?

    Voici ce que les Reels permettent aussi de faire aux utilisateurs d'Instagram :

    • Aligner les différents clips du Reel pour travailler les transitions ce qui permet de faciliter les effets vidéos
  • Utiliser la fonction Remix avec le bouton "Remixer cette Reel" disponible en cliquant sur un Reel publié. Comme le présente la page creator d'Instagram, cette fonctionnalité est similaire à l'option DUO de TikTok
  • Avoir la possibilité de poster dans la rubrique dédiée aux reels, dans le feed et en story
  • D'ailleurs, en parlant de feed et de post, vous avez vraiment intérêt à utiliser les hashtag.

    Comment bien utiliser un hashtag de marque ?

    Selon Later, les posts avec hashtag ont 12% d'engagement en plus que les posts sans hashtag. C'est un outils puissant pour booster votre campagne de marketing sur Instagram.

    L'idée du hashtag de marque - branded hashtag - est de fédérer autour d'un hashtag reconnaissable par l'audience. Par exemple, Cochonou utilise le  #cochonouetmoi 📷" pour inviter à générer de l'UGC.

    En tant que marque, vous pouvez utilisez votre hashtag de marque dans vos publications : votre communauté peut elle aussi l'utiliser dans ses propres publications.

    Comment choisir un hashtag de marque qui fonctionne ?

    Le choix du branded hashtag peut être plus ou moins suggestif : on peut y trouver le nom de la marque ou un hashtag avec une action, comme le #WhopperAndFriends de Burger King.

    N'oubliez pas qu'il vaut mieux rester simple et concis, que le hashtag soit prononçable.

    L'humour est également un très bon moyen de fédérer la communauté autour d'un même hymne. Ainsi le #donnedesailes de Redbull France est bien connu par ses conssommateurs. #tousenslip du Slip Français  nous fait un petit clin d'oeil également.

    L'erreur à ne pas commettre lorsque l'on choisit un hashtag de marque

    Evitez-vous une compétition inutile en employant un hashtag trop vague, qui ne va pas se démarquer. Par exemple, #Paris n'est pas très judicieux pour mettre en avant votre restaurant qui se trouverais en Île-de-France.

    D'ailleurs, petit tips pour Decathlon si vous nous lisez, c'est cadeau : tous le monde connais votre slogan « à fond la forme », transformez le hashtag de marque dans votre bio !

    Justement, en parlant de le bio Instagram, il ne faut pas oublier de partager le lien dans la bio et d'en parler pour que l'on ait envie de cliquer dessus.

    Comment exploiter tout le potentiel du « lien dans la bio » ?

    Le lien dans la bio est un des rares lieu où se trouve un lien sortant sur Instagram. Lien sortant qui vous permet de rediriger vers d'autres pages internet, votre site, une boutique en ligne, etc.

    Il est bon de manière régulière de communiquer sur l'existance de ce lien. Pour motiver l'audience à aller le voir et à l'utiliser. Selon votre actualité, il faudra veillez à changer la biographie et potentiellement mettre à jour le lien (par exemple, si vous faites un concours).

    Quels sont les outils incontournables pour le « lien dans la bio » sur Instagram ?

    Vous pouvez utiliser deux outils très pratiques :

    • Bit.ly : il raccourcit le lien, le personnalise et donne la possibilité d'analyser le nombre de clics
  • LinkTree : il vous redirige vers un interface personnalisable, qui sert de landing page améliorée et plus directe pour votre page Instagram
  • Take away

    La présence de votre marque sur Instagram ne se suffit pas à elle même pour toucher votre audience. Il est en effet nécessaire d'utiliser toutes les fonctionnalités mises à disposition par Instagram. Cette approche de vouloir exploiter le plus possible les différentes fonctionnalités sert le référencement et comme vous le savez, c'est le plus important.

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