Dietmar Nowottka im Gespräch mit Hans-Werner-Hemp aus dem Ausbilderteam von Progressio.

Im Talk:

- Warum Gesprächsführung die Fähigkeit des Steuerns benötigt

- Warum der erste Eindruck unwiederholbar ist.

- Wieso „Beziehung immer vor dem Inhalt” kommt.

- Was wir von Katzen für die Contract-Phase lernen können.

- Wieso Methoden in der Content-Phase kein Selbstzweck sind.

- Wie am Ende des Gespräches die Beziehungsenergie hochgefahren wird.

- Wieso es wichtig ist, dass wir alle vier Phasen durchlaufen und dabei die Reihenfolge einhalten.