706. Calificación de Potenciales Clientes
Dentro del Customer Journey que tienen las empresas es vital para calificar a tus potenciales clientes.
Invitarles a todas aquellos profesionales y empresas que deseen Guía en sus implementaciones de estrategias digitales les puedo ayudar con nuestros servicio de mentoría.
https://youtu.be/YqbdYyxQ5ps
Hoy hablamos de Calificación de Potenciales Clientes.
Todas las empresas deben pensar en adquirir nuevos prospectos para ello, es indispensable crear un sistema de calificación, dentro del embudo de ventas, para definir desde que entra un visitante hasta que se hace prospecto y pasa por varias etapas hasta convertirse en un cliente.
Cliente potencial calificado
Visitante
* Persona que entra llega nuestra web
Lead
* Ejecuta una acción de interés* está en la etapa del funnel TOFU Top of Funnel,* investigando acerca de información, duda, con marketing de contenido * algo resuelto con contenido, o ebook* fase de información y descubrimiento* luego trabaje la parte de consideración* 40%
MQL
* Prospecto calificado en marketing (Marketing Quality Lead)* Muestra un interés sobre los servicios por las acciones de marketing ejecutados* Dejar sus datos * Descargar sin formación* Añadir al carrito de compras* Da los primeros pasos para convertirse en un cliente * Muéstrame un contacto activo* Etapa MOFU del funnel: Middle of Funnel* Área de marketing o la empresa califica al lead* requerimientos mínimos* Nuestro contenido tiene que ser educativo de información con * Pero orientado a la venta* No necesariamente tiene que estar vinculado con el proceso de comercialización * puede huír* Si le va a suponer varias opciones* 60%
SQL
* Sales Quality Lead* Lead Calificado para las ventas* Voluntad percibida por parte del prospecto para hacer una venta* Ejemplo en un centro comercial:* MQL: Personas que sólo entran a vitrinear* SQL: Personas que están interesadas y a encontrar ropa* Etapa del funnel el BOFU Botón of Funnel * está en punto de cierre* trabajar para que esa consideración se haga un cliente* 80%
Cliente
* 100% * Entra
Recuerden que este tipo de calificación lo pueden implementar en diferentes CRM o en sus canales de comunicación como WhatsApp y redes sociales sean estas Facebook e Instagram
Estamos a las órdenes para Asesorías puntuales de marketing digital para sus negocios o a su vez las consultorías para diseñar su estrategia de negocios y marketing digital
Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría, gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas, por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes, sus me gusta y comentarios en ivoox, por seguirnos en Spotify, en YouTube.
Excelente lunes.
Un abrazo,
Katya Amán.