Dans cette première partie, j’ai le plaisir d’échanger avec Charlotte Rolland, docteure en neurosciences et co-fondatrice de newBrain, spécialisée en conseil, formation et études en sciences cognitives. Nous discutons de sujets passionnants qui mettent l’accent sur l’expérience utilisateur, notamment :

• La construction d’une histoire cohérente pour les utilisateurs plutôt qu’une simple innovation technique.

• Le test de prototype très tôt pour ajuster la conception du produit.

• L’impact du packaging sur la qualité perçue.

• L’impact de la culture sur la verbalisation des émotions et des ressentis.

• L’impact de la saison dans l’adoption vis-à-vis des couleurs.

• L’importance de s’adapter à sa cible et à son niveau d’expertise.

• L’importance de la cohérence multi-sensorielle.

• La posture du consultant qui se doit d’avoir très peu de certitudes.

• L’observation à plusieurs ou en vidéo.

• L’importance du discours spontané et de ce qui n’est pas mentionné.

Pour aller plus loin :

• Newbrain Consulting

• Charlotte Rolland sur LinkedIn

• Visioneers

X : @Margauxlergo

Linkedin : Margaux Perrin

Mail : [email protected]

Music from #Uppbeat (free for Creators!):

https://uppbeat.io/t/iros-young/amazing-day

License code: HEQ0DWAIFQW5I2KR

Flaticon.com

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.