Nossa carreira é certamente reflexo das nossas decisões, mas isso não significa que estamos sempre no controle. Às vezes, só escolhemos o tom da nossa reação a fatores externos à nossa vontade. E aí, o bom humor pode ser um bom parceiro de vida! Rir de si e sorrir para os outros pode tornar a jornada mais leve. Assim foi minha conversa com a Ana Maria de Souza, diretora da Biblioteca Pública do RS, uma empreendedora no setor público.