في عمل المنظمات، القوى البشرية هي أهم أصول، و بم أن تلك الأصول لا يتم توظيفها و معها كتيب ارشادات و جزمة تحديثات كل فترة، لذا صار ضروريا أن أن نفهم تلك الأصول و ماذا يحفزها، و أيضا نفهم كيف نطورها و نتجنب خسارتها، اليوم نلتقي مع الأستاذ هيثم العليوي و نتحدث في الحلقة 74 عن الجدارات الوظيفية  في هذه الحلقة: أولا: ما هي الجدارات الوظيفية؟ مقدمة عن الجدارات، تعريف الجدارات، عن ادارة الوقت و كيف نصنفها في الجدارات كماثال، أنواع الجدارات. ثانيا: ما الفائدة من الجدارات الوظيفية؟ متى نحتاجها؟، تقييم الأداء الوظيفي ثالثا: اذا لم نلتفت لها ما النتيجة؟ رابعا: كيف نطبقها و نستخدمها؟ الجدارات في التدريب، من يحدد الجدارات، كيف نبدأ بها بالمنظمة، أمثلة تطبيقية، كيف نطبقها من الصفر