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Mercado Libre es una de las empresas más grandes de la región. Pero, no hace mucho, tenía un conflicto con el tono de voz y el estilo con el que se comunicaban: todo sonaba robótico. Y sí, es una empresa de tecnología. Pero ¿Cómo humanizaron la marca? ¿Quiénes están detrás de la interfaz? y ¿Por qué de pronto la conversación del flujo digital en MELI (Mercado Libre)... fluye?
Mercado Libre es una de las empresas más grandes de la región. Pero, no hace mucho, tenía un conflicto con el tono de voz y el estilo con el que se comunicaban: todo sonaba robótico. Y sí, es una empresa de tecnología. Pero ¿Cómo humanizaron la marca? ¿Quiénes están detrás de la interfaz? y ¿Por qué de pronto la conversación del flujo digital en MELI (Mercado Libre)... fluye?