In diesem Gespräch diskutieren Tobias und Christoph die Herausforderungen bei der Messung und Bewertung von Key Performance Indicators (KPIs). Sie betonen die Wichtigkeit, die richtigen KPIs auszuwählen und zu verstehen, wie man die Daten interpretiert und darauf reagiert. Zudem sprechen sie über den Wert des Benchmarkings gegenüber Branchenstandards und Wettbewerbern.

Viel Freude beim Zuhören!

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