Johan van Lill gesels met dr. Rina de Klerk, skrywer en motiveringspreker, oor emosionele intelligensie en hoe ouers as rolmodelle kan optree. Kinders gee baie keer uiting aan hulle frustrasies op 'n sosiaal onaanvaarbare wyse omdat hulle nie hulle emosies 'n naam kan gee nie.