Je zit als bedrijf in zwaar weer, hoe pak je het verbeteren dan aan. Waar we in de vorige afdeling gesproken hebben over instrumenten bespreken we in deze podcast de mensen en het gedrag dat nodig is voor verbeteren.
We noemen in de podcast de schrijver Nèstor Gavilán, de titel van van het artikel is: Get quick wins while ensuring a lasting transformating.