Es gibt viel zu tun im Software Asset Management. Software Asset Manager arbeiten gefühlt am Limit. Verbreitet ist die Sicht, dass die vielen Aufgaben mit der bestehenden Personalausstattung kaum zu schaffen ist. Muss das wirklich so sein? Wie kann mit dieser Situation umgegangen werden, welche Ansätze gibt es, wie können Lösungen gefunden werden? Das bespricht Holger Hoheisel mit Marcus Schneider.

Themen sind unter anderem:

• Die Definition von Zielen ist wichtig und gibt Orientierung.

• Eine regelmäßige Analyse der Ist-Situation hilft dabei, ein wenig aus dem Alltagsgeschäft zurückzutreten und sich neu auf die definierten Ziele zu justieren.

• Das Kleinschneiden von komplexen Herausforderungen hilft dabei die Komplexität zu reduzieren und die Aufgaben zu bewältigen.

• Nutzung von Automatisierungspotenzialen gibt Freiräume für Lizenzmanager.

• Managed Service kann genutzt werden, um Routineaufgaben auszulagern und sich selbst auf komplexere Aufgaben und Optimierungen zu konzentrieren.