O cupom de boas-vindas tornou-se um padrão quase obrigatório no varejo digital brasileiro. O grande problema surge quando a operação de marketing se pauta exclusivamente em ofertas agressivas para inflar cadastros e bater metas imediatistas de receita no fim do mês.

Neste episódio, Patrícia Silvério desmistifica essa prática e demonstra como o uso desordenado de descontos mascara o Custo de Aquisição de Clientes (CAC), corrói a margem de contribuição e atrai usuários transacionais que não geram valor de longo prazo (LTV).

Descubra como grandes marcas utilizam inteligência de dados e segmentação de base (como o valor acumulado em 12 meses) para mapear o comportamento de compra e traçar estratégias saudáveis de escoamento de estoque e geração de desejo. Veja também os desafios técnicos de auditoria e atribuição gerados pelas campanhas automatizadas em caixas-pretas de algoritmos das Big Techs.

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