Nove em cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo comportamental. É o que aponta o levantamento da Page Personnel, consultoria global de recrutamento para cargos de nível técnico e suporte à gestão.

As competências técnicas podem ser fatores determinantes de entrada, mas as habilidades subjetivas de um profissional se mostram os fatores determinantes de manutenção - ou desligamento - do emprego.