As crises de imagem são traumáticas, não há duvidas. No entanto, passada a tempestade e o caso efetivamente encerrado, você pode tirar excelentes lições desse evento adverso de forma a impedir que se repita. A análise da crise permite analisar não apenas o mote da sua ocorrência, mas também a validade das técnicas utilizadas para a sua contenção.  Esse estudo de caso é uma contribuição importante para os esforços de prevenção de crise de qualquer organização