Disciplina: Sistemas de Informações Mercadológicas

Professor Especialista: Karoline Ferreira Kinoshita Goes

Minibio do Professor Especialista: Graduada em Administração, com habilitação em Marketing, tenho uma Especialização Lato Sensu em Gestão de Marketing e um MBA em Gestão Estratégica de Marketing e Negócios, mestrado e doutorado em Administração. Trabalho com a disciplina Sistemas de Informações Mercadológicas desde 2013.

Resumo do Episódio:

Nesse episódio será abordado a história do lançamento da New Coke, um novo sabor da Coca-Cola, lançado em 1985, em substituição à Coca-Cola tradicional, e considerada um dos maiores fracassos de marketing que já ocorreram. No início dos anos 80, embora a Coca-Cola ainda fosse a líder do mercado, ela estava lentamente perdendo para a Pepsi, de forma lenta e gradual, a liderança de suas ações. Mesmo com a empresa realizando várias pesquisas de mercado e milhares de testes, os resultados indicados levaram a uma decisão errônea.