我們要分享的這本書,是由前FBI首席人質談判專家克里斯・佛斯的實戰經驗所寫成的——《FBI談判協商術》。
這本書顛覆了傳統談判學的理性假設,告訴你一個殘酷的事實:談判不是邏輯遊戲,而是「情緒遊戲」。我們的技巧,不是為了打敗對方,而是為了掌握人性、建立信任,從而引導對方與你合作。
在本集說書中,你將學到FBI的極端實戰技巧,如何在日常中應用:
「鏡像法」(Mirroring):一句話就能瞬間建立和諧關係。
「戰術同理心」(Tactical Empathy):說出對方的痛苦,讓他們感覺被理解。
「駕馭『不』的藝術」:為什麼聽到「NO」才是談判的開始?
「校準型問題」:用 "如何"(How)和 "什麼"(What)的問題,巧妙地把主導權交給對方。
這些技巧,都是FBI在分秒必爭的人質危機中,用生命實證有效的溝通方式。現在,讓我們一起解鎖這套改變你人生的談判秘笈吧!
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