À prova de futuro

Madalena Cascais Tomé, CEO da SIBS, é a convidada principal do episódio sobre o futuro dos sistemas de pagamentos.

Na rubrica 'Gestor sem medo', falámos com Maria Antónia Saldanha, country manager da Mastercard em Portugal.

O Customer Experience (ou CX), em inglês, a experiência do cliente e como os gestores estão a tentar torná-la melhor é o tema do sétimo episódio do podcast do ECO, À Prova de Futuro, dedicado à tecnologia e às empresas.Vamos conversar com Fernando Braz, Portugal Country Manager da Salesforce, uma gigante norte-americana da área de software de Customer Relationshiop Management.Na rubrica Gestores Sem Medo vamos falar com Benedita Miranda, General Manager Multilingual Region da Foundever, outra gigante global de CX e na qual a gestora lidera 10 países.Pelo meio teremos a rubrica Está a dar que falar, e na nota final, como sempre, a agenda.

Pedro Carreira, presidente da Continental Mabor, e Francisco Almada Lobo, CEO da Critical Manufacturing, são os convidados deste episódio sobre a quarta revolução industrial e como está a mudar a forma como os produtos são produzidos e customizados.

João Bento, presidente executivo dos CTT, e António dos Santos Nunes, CEO da Instaleap, são os convidados num programa em que exploramos o papel da tecnologia no comércio eletrónico.

No quarto episódio do podcats À Prova de Futuro, falamos dos desafios da logística e de como a inovação tecnológica está a transformar o setor.O primeiro convidado tem a responsabilidade por uma das maiores operações do país. Ricardo Mestre, diretor executivo de logística do Pingo Doce, fala sobre os desafios de ter uma operação just in time e de como a inteligência artificial já está a ajudar a retalhista a prever as necessidades de abastecimento das lojas.Conversamos também com João Correia, que em 2006 fundou a Flying Sharks, empresa que é hoje uma referência mundial no transporte de animais marinhos, incluindo tubarões.

João Manso Neto, presidente executivo da Greenvolt, e Isabel Ucha, CEO da Euronext Lisboa, são os convidados num episódio onde exploramos o papel da sustentabilidade energética nas empresas.

O impacto da inteligência artificial generativa nos negócios é o tema do segundo episódio do "À Prova de Futuro", o novo podcast do ECO dedicado à tecnologia e às empresas. Vasco Pedro, CEO da Unbabel, e Humberto Ayres Pereira, da Rows, são os convidados.

A cibersegurança é o tema em destaque na estreia do "À Prova de Futuro", nomeadamente o papel da regulação e das empresas para atenuar os riscos que as novas tecnologias acarretam.

O novo podcast do ECO é dedicado à tecnologia e às empresas. Vamos falar sobre como as empresas -- sejam elas micro, pequenas, médias ou grandes -- têm de se preparar e adaptar para estarem prontas para as novas tendências tecnológicas. Vamos analisar também como podem criar estratégias para ganharem vantagem competitiva através da tecnologia.