Já te aconteceu reagires a uma marca pelo seu tom de voz nas redes sociais, e depois visitas o site dessa marca e não parece ser a mesma 'pessoa' a criar os conteúdos? E se mais tarde interagires por telefone ou presencialmente, notares que não há 'pendant'? É estranho, não é?

Hoje no Café Comunicação vamos dar 6 dicas para criares uma voz para a tua marca que seja identificável e consistente.