TOUT SAVOIR SUR LES PLAINTES
Le CAAP - Laval explique tout ce qu'il faut savoir sur les plaintes en santé. Vous pensez à faire une plainte ? Vous cherchez plus d'informations sur ce processus ? Cet épisode est pour vous. 

Le CAAP - Laval est organisme communautaire basé à Laval, Qc. Nos services s'adressent à tout ceux qui habitent à Laval ou qui y ont reçu des services.

Pour nous rejoindre : [email protected] ou (450) 662-6022.
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Musique : Verano Sensual - K. MacLeod via Incompetech

MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on explique comment fonctionne la priorisation aux urgences. 

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on répond du mieux à une question très populaire chez les usagers du CAAP : comment trouver un médecin de famille au Québec ? Il n'y a pas de recettes miracles, mais voici tout de même quelques conseils d'ami.

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Qui a droit au transport adapté ? Pour quel type de déplacement ? Est-ce qu'il existe des ressources pour m'aider à faire la demande ? Écoutez cet épisode pour tout savoir. 

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Dans cet épisode, on explique tout ce qu'il faut savoir sur les frais de chambre. 

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Cet épisode explique ce que sont les frais accessoires, afin d'éviter les malentendus et de la frustration. 

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois. Voici quelques conseils basés sur nos années d'expérience auprès des usagers.

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MIEUX COMPRENDRE LE RÉSEAU DE LA SANTÉ
Le CAAP - Laval vous donne de l'information pertinente pour mieux comprendre le système de la santé québécois.
On poursuit la saison 1 en force avec la question du transport en ambulance. Est-ce gratuit ? Peut-on se plaindre d'une situation survenue dans l'ambulance ? Écoutez pour tout savoir.

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Bienvenue au podcast du CAAP - Laval. On se présente, Josée et Justine, vos ressources au sujet des droits des usagers en santé, le système de santé québécois et le processus pour porter plainte. 

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