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Wie sicher ist die Zukunft des Bargelds, wenn digitale Optionen immer bequemer werden?

Verbraucherschützer warnen vor wachsenden Problemen bei der Barzahlung im Alltag. Laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband sinkt die Akzeptanz für Scheine und Münzen im Handel, in der Gastronomie und obendrein ausgerechnet bei Behörden kontinuierlich.

Sorge um Bargeld-Akzeptanz

Diese Entwicklung führe nicht nur zu Aufwand und Konflikten, sondern berge auch die Gefahr, bestimmte Personengruppen von der gesellschaftlichen Teilhabe auszuschließen. Insbesondere Kinder oder ältere Menschen, die nicht auf digitale Zahlungsmittel zurückgreifen können oder wollen, seien davon betroffen.

Die Probleme zeigen sich demnach vermehrt dort, wo neue Technologien zum Einsatz kommen. Selbstbedienungskassen im Supermarkt, Parkscheinautomaten oder Ticketautomaten für den öffentlichen Nahverkehr würden immer häufiger ausschließlich Karten- oder App-Zahlungen akzeptieren. Die Verbraucherzentralen fordern deshalb eine gesetzliche Regelung, die eine Annahmepflicht für Bargeld festschreibt. Ausnahmen solle es nur in eng gefassten und gut begründeten Fällen geben.

Zwei Studien – ein widersprüchliches Bild

Die Wahrnehmung betroffener Kunden stützt diese Sorge. Eine Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen ergab, dass bereits 30 Prozent der Befragten innerhalb des letzten halben Jahres in einem Geschäft oder Café nicht bar bezahlen konnten, weil diese Möglichkeit nicht angeboten wurde (Quelle: Spiegel). Befragt wurden dabei aber nur Menschen, die das Internet nutzen. Das könnte den starken Unterschied gegenüber einer Studie der Bundesbank zumindest teilweise erklären.

Die stellte eine nahezu flächendeckende Akzeptanz von Bargeld fest. Bei 2.000 Testkäufen war die Barzahlung in 98,7 Prozent der Fälle sofort und in weiteren 0,7 Prozent auf Nachfrage möglich. Die Sorge, im Fall der Fälle nicht bezahlen zu können, hat aktuell also nur eine kleine Grundlage.

Trotzdem ist der Trend eindeutig: Mehr digitale Zahlungen, weniger mit Bargeld werden seit Jahren beobachtet. Für viele Anbieter sind digitale Zahlungen bequemer und sicherer. Verbraucherschützer betonen jedoch die unersetzlichen Vorteile von Bargeld: Es schützt die Privatsphäre, ermöglicht eine einfache Ausgabenkontrolle und funktioniert zuverlässig auch ohne Strom oder Internetverbindung.