"Mon patron est mauvais, je n’ai pas d’argent, je n’ai pas la chance, mes parent étaient pauvres, mon conjoint est mauvais, les gens sont corrompus, mes clients sont tous mauvais, les gens sont méchants, je n’ai pas le temps, j’ai trop de travail…autant d’excuses pour ne pas bien faire ce qu’on doit faire"