El día de Thanksgiving aplicado a la administración de fincas suena raro… pero tiene mucho sentido para nuestros despachos y comunidades de propietarios. En este episodio hablamos del poder del agradecimiento en la gestión de comunidades: cómo dar las gracias (de verdad) a proveedores, empleados del despacho, presidentes, conserjes y vecinos puede reducir conflictos, mejorar el ambiente y reforzar la confianza en el administrador de fincas.

Comentamos por qué no se trata de “dar las gracias por todo”, sino de reconocer el esfuerzo extra: ese proveedor que va un sábado, la empleada que se queda hasta tarde en una junta complicada, el presidente que se implica de más o el vecino que avisa a tiempo de una incidencia. Vemos cómo estos gestos activan la química del cerebro (dopamina, serotonina, oxitocina), mejoran las relaciones y, al final, impactan directamente en la fidelización de clientes y en la imagen del administrador de fincas.

Si eres administrador de fincas en España y quieres trabajar mejor con tu comunidad, tu equipo y tus proveedores, este vídeo te ayuda a aterrizar el concepto de Thanksgiving a tu día a día: cómo agradecer, a quién, en qué momento y cómo convertirlo en parte de la cultura de tu despacho y de tus comunidades de propietarios.

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En este Fynkus Live analizamos qué está pasando en la administración de fincas en Latinoamérica a partir de dos eventos clave: el congreso FIXA Argentina y Expo Condominios Chile. Si te dedicas a la gestión de comunidades de propietarios y quieres saber hacia dónde va el sector, aquí tienes un resumen práctico y sin humo.

Comentamos formatos de congresos para administradores de fincas, novedades en propiedad horizontal y cómo la tecnología y la inteligencia artificial (IA) están cambiando el día a día de los despachos: conserjería virtual mediante tótems, control de accesos inteligentes, nuevos modelos de servicio, externalización de siniestros y contabilidad, y la importancia de la formación continua obligatoria.

Además, hablamos de:

• Tendencias reales en Latinoamérica que pueden aplicarse en España
• Cómo se relacionan hoy administradores, proveedores y tecnología
• Qué esperan los clientes de un administrador de fincas moderno
• Ideas para innovar en tu despacho sin perder el trato humano

Si quieres inspiración, ideas accionables y una visión internacional sobre la gestión de comunidades, este vídeo te ayudará a repensar el futuro de tu despacho.

En este Fynkus Live analizamos a fondo el rol del gestor de siniestros y seguros en los despachos de administración de fincas, un puesto clave para reducir conflictos, mejorar la comunicación con propietarios y optimizar la relación con aseguradoras.

Explicamos cómo diferenciar incidencias y siniestros, qué habilidades necesita el perfil (empatía, priorización, organización), y por qué dominar pólizas, coberturas, franquicias y exclusiones es esencial para gestionar comunidades con eficacia. También tratamos cómo presentar informes de siniestros en junta, cómo anticiparse a riesgos y cuándo externalizar parte del proceso.

Además, exploramos cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión de siniestros: triaje automático, teleperitación y métricas avanzadas para mejorar tiempos de respuesta y la experiencia del vecino.

Un episodio imprescindible para administradores de fincas que quieren profesionalizar la gestión de siniestros, mejorar el servicio y reforzar la confianza de sus comunidades.
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En este Fynkus Live nos metemos de lleno en el futuro de la profesión: administradores de fincas digitales, despachos remotos y modelos nómadas. 🌍💻

Si diriges un despacho de administración de fincas y te estás planteando reducir la oficina física, pasar a un modelo híbrido o incluso trabajar 100% en remoto, este vídeo es para ti. Hablamos sin postureo de lo que casi nadie cuenta: cómo afecta este cambio a la confianza de los propietarios, a tu equipo, a la cultura de empresa, a la captación de comunidades y, sobre todo, a los resultados reales que entregas.

En esta conversación analizamos:

• Por qué el contacto con los propietarios ya es, en gran parte, una experiencia de usuario digital.
• Ventajas y riesgos del despacho nómada: flexibilidad, productividad, captación de talento en cualquier ciudad, reducción de costes, seguridad y trazabilidad. 
• El papel del despacho híbrido como fase de transición: cuándo tiene sentido y cuándo genera fricción. - Cómo educar a propietarios, presidentes y proveedores para trabajar online sin perder servicio ni cercanía.
• La clave del modelo digital: dejar de vender “tareas” y empezar a vender resultados medibles (menos morosidad, mejor liquidez, actas a tiempo, incidencias resueltas).
• Cultura, procesos y herramientas necesarios para que el trabajo en remoto no sea un caos.

Este vídeo te ayudará a responder a una pregunta clave: 👉 ¿Tu despacho está preparado para seguir siendo competitivo en un mercado donde la ubicación pesa menos que la capacidad de respuesta?

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Si sigues viendo al contable como quien “pica” movimientos y cierra ejercicios, tu despacho está perdiendo ventaja. En este Fincus Live demostramos por qué el contable debe evolucionar a analista y brújula económica de la comunidad: quien detecta desviaciones a tiempo, prioriza pagos con previsión de tesorería a 30 días, reduce morosidad y convierte los datos en decisiones operativas.

La tecnología ya hace el 80% del trabajo repetitivo (conciliación automática, OCR, IA). Por eso, el valor no está en registrar, sino en interpretar, validar y anticipar. Mostramos protocolos y KPIs que elevan el rol: alertas por gastos anómalos, control de proveedores, cuadros de mando para presidentes y reporting que incluso puedes monetizar. 

Comenta qué rol quieres que analicemos después y suscríbete para más contenidos prácticos para administradores de fincas. Si lideras un despacho, guarda este vídeo y revísalo con tu equipo en vuestra próxima reunión.
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En este #FYNKUSLive hablamos del futuro del administrador de fincas y de cómo la tecnología nos ha hecho más eficientes… pero también más distantes.¿De qué sirve un despacho perfecto si los vecinos ya no saben quién es su administrador?

La IA no viene a sustituirnos, sino a recordarnos el valor de lo humano: escuchar, mediar y construir confianza.

👉 Mira el episodio completo y descubre cómo recuperar el alma del oficio sin renunciar a la innovación.
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En este #FYNKUSLive debatimos cómo ha cambiado la comunicación en la administración de fincas: del teléfono como imprescindible a un modelo más ordenado y eficiente con buzón de voz, devolución de llamadas priorizadas y apoyo de IA.

👉 Menos interrupciones, mejor gestión de incidencias, más foco y una atención humana donde realmente aporta valor. ¿Y si tu despacho no cogiera llamadas al instante… pero resolviera antes y mejor? Hablamos de centralitas, WhatsApp, email, cita previa telefónica, psicología del administrador, morosidad y cómo digitalizar sin perder cercanía. 💚

🔗 Mira el episodio completo en nuestro canal y cuéntanos: ¿te atreverías a implantar este modelo en tu despacho?
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🎥 En este nuevo Fynkus Live hablamos del administrador invisible, ese profesional que trabaja sin parar, pero cuyo esfuerzo pasa desapercibido para propietarios y comunidades. En la administración de fincas existen muchas tareas invisibles: negociar contratos, gestionar incidencias, prevenir problemas, mediar en conflictos o asegurar el cumplimiento normativo. Son labores que generan un enorme valor, pero que rara vez se comunican ni se ponen en valor frente a los vecinos.

En este directo debatimos:
✅ Qué tareas invisibles realizamos los administradores de fincas 
✅ Cómo transformarlas en visibles para que se reconozca su impacto
✅ Cuándo conviene dejar de hacerlas y cuándo monetizarlas
✅ Estrategias de comunicación para dar valor real a nuestro trabajo

Si eres administrador de fincas en España o trabajas en el sector, este episodio te ayudará a identificar todo ese trabajo que haces sin que se vea y descubrir cómo sacarle partido.

👉 No te pierdas esta conversación que puede cambiar la forma en que tus comunidades perciben tu labor profesional.
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¿Eres administrador de fincas y haces networking sin estrategia? 🚀 En este FYNKUS Live te contamos cómo transformar tus contactos en una red útil y medible que aporte valor real a tu despacho y a las comunidades que gestionas.
👉 Verás cómo:

• Crear alianzas con proveedores, otros despachos y asociaciones locales.
• Usar networking para resolver incidencias más rápido.
• Medir y dar seguimiento a tus contactos con propósito.
• Convertirte en referente en tu zona sin vender a puerta fría.

El networking puede ser tu mayor ventaja competitiva como administrador de comunidades. 🔔 Suscríbete y activa la campanita para no perderte cada jueves a las 13:00 nuestros directos.

¿Tu despacho “va solo”? Ojo: dejarse llevar por el piloto automático puede salir caro.

En este episodio debatimos, desde la experiencia real en administración de fincas en España, cuándo automatizar procesos suma… y cuándo te deja ciego ante cambios clave del entorno.

Hablamos de:

• Riesgos del piloto automático: complacencia, estancamiento y pérdida de visión estratégica. Umbrales de parada (alertas) para cortar automatizaciones a tiempo: morosidad recurrente, devoluciones de recibos, incidencias que se enquistan.
• Procesos que sí conviene automatizar (registro de facturas, incidencias, recordatorios de contratos) vs. decisiones que NO: precios, propuesta de valor, comunicación con propietarios, revisión de proveedores.
• Señales de alarma: respuestas repetitivas al cliente, excepciones por todas partes, procesos obsoletos “que siempre se han hecho así”.
• Mejoras prácticas: rotación de puestos, documentación viva de procedimientos, medición por resultados (satisfacción, tiempos de resolución) y uso inteligente de IA sin perder criterio humano.
• Casos concretos: presupuestos express que ocultan riesgos, revisión de contratos y seguros, cómo comunicar cambios para que la comunidad los entienda y los apoye.

Si diriges un despacho y quieres ganar eficiencia sin perder control, este vídeo te ayuda a definir qué va en automático y qué requiere tu mano en el volante.

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