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March 26, 2021SIMPLES ASSIM: ATENDIMENTO HUMANIZADO É IMPERATIVOQuem pensa que a tecnologia acaba com a necessidade de humanos na linha de frente dos atendimentos está enganado.Fique ligado nesta viagem.5 minPlay
March 16, 2021CONSUMIDORES 4.0: DESMISTIFICANDO OS CONSUMIDORES DIGITAISOs novos consumidores são extremamente desconfiados, priorizam a experiência e realizam pesquisas online antes de comprar. Fique ligado nesta viagem!17 minPlay
March 12, 2021CRIAR CONEXÃO NÃO É UM BICHO DE SETE CABEÇASNinguém faz sucesso sem criar conexão com as pessoas. Só assim é possível conquistar a confiança de se público-alvo.8 minPlay
March 12, 2021CRIAR CONEXÃO NÃO É UM BICHO DE 7 CABEÇASMais que tentar entulhar pessoas com produtos e servicos precisamos estabelecer uma conexão capaz de conquistar sua confiança.8 minPlay
March 04, 2021PESSOAS EM BUSCA DE EMOÇÕESQuem não se emociona com certas propagandas que nos trazem lembranças, como, por exemplo, as da década de 80? Você sabe por quê? Porque marcas e produtos têm "alma" e nos remetem às nossas emoções.6 minPlay
February 22, 2021QUEM CHEGA PRIMEIRO BEBE ÁGUA LIMPAQuantas vezes adiamos projetos? Quantas vezes somos culpados por outros tomarem o nosso espaço. Não deixe de conferir! Boa viagem!5 minPlay