Comment une agence digitale se réinvente-t-elle pour répondre aux transformations du marché et aux nouvelles technologies ?

Dans ce nouvel épisode d’AdTech Society, nous recevons Wajdi Baccouche, CEO et fondateur d’Eminence Group, pour revenir sur l’évolution de son entreprise : d’une agence spécialisée dans le marketing digital à un groupe réunissant plusieurs expertises complémentaires.

Face à l’essor de l’intelligence artificielle, de la data et aux nouveaux défis de la transformation digitale, Eminence a fait le choix de repenser son organisation et son positionnement stratégique pour accompagner les entreprises de manière plus globale.

Au fil de cet échange, Wajdi nous partage les réflexions qui ont conduit à cette transformation, sa vision du marché et les ambitions derrière les quatre entités du groupe :
- Eminence Data & Digital pour l'intelligence marketing
- Eminence Industry, pour l'intelligence industrielle
- Hybrid LLM, pour l'intelligence artificielle et souveraine
- Insights, pour l'intelligence Web3 et Data

Un échange qui nous plonge dans les coulisses d’une transformation entrepreneuriale, entre vision stratégique, innovation et adaptation permanente aux besoins des entreprises.

Un épisode à découvrir dès maintenant en audio et en vidéo !

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Dans cet épisode d’AdTech Society, David Smadja, ancien CMO de McDonald’s Suisse, partage sa vision de la transformation technologique à travers son approche In and Out Compass.

Nous parlons d’un enjeu central pour les entreprises : intégrer l’IA, la data ou les outils MarTech sans se laisser guider uniquement par l’effet de mode, mais en restant aligné avec l’ADN de la marque, les attentes des clients et les objectifs de performance.

Une conversation stratégique pour mieux penser l’innovation et lui redonner du sens.

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Dans cet épisode d’AdTech Society, je reçois David Smadja, ancien CMO de McDonald’s Suisse, pour parler de son concept In and Out Compass. 

Face à l’essor de l’IA, du CRM, de la data et de l’automatisation, comment les entreprises peuvent-elles adopter les nouvelles technologies sans perdre leur ADN, la compréhension du consommateur et l’impact business ? 

David partage une approche structurée autour de trois piliers : l’ADN de marque, le consumer insight et l’intégration technologique dans l’écosystème de l’entreprise. 

Un échange concret et stratégique pour tous ceux qui veulent remettre du sens, de la cohérence et de la valeur dans leurs transformations technologiques. 

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Et si l’acte d’achat ne commençait plus sur Google ou Amazon, mais dans une conversation avec une intelligence artificielle ? 
Dans cet épisode, on explore comment les modèles de langage comme ChatGPT, Gemini ou Claude redéfinissent le parcours d’achat et transforment le e-commerce. 

Le consommateur parle, l’IA comprend, compare, recommande… et parfois, achète à sa place. 
Un bouleversement silencieux est en cours : celui d’un commerce plus fluide, plus contextuel, mais aussi plus invisible. 

Comment les marques peuvent-elles rester visibles et pertinentes dans ce nouvel écosystème ? 
Quels sont les impacts business, stratégiques et data d’un monde où l’IA devient un canal de vente à part entière ? 
Et surtout : comment préparer dès aujourd’hui son écosystème marketing à l’ère du commerce conversationnel ? 

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Les plateformes publicitaires misent tout sur l’intelligence artificielle. Campagnes automatisées, ciblages dynamiques, créations générées, diffusion optimisée... 
Mais qu’est-ce que ça change réellement pour vous, annonceurs ? Et surtout, comment en tirer un vrai avantage compétitif sans perdre la main ? 

Dans cet épisode, on décrypte en profondeur le fonctionnement des outils IA de Google, Meta et TikTok, on vous explique comment structurer vos campagnes intelligemment, quels signaux fournir à l’algorithme, quelles erreurs éviter… et comment devenir un vrai copilote de l’IA publicitaire. 

Un épisode 100 % opérationnel pour transformer l’automatisation en performance. 

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Et si la publicité n’était plus un simple message à diffuser, mais une expérience à vivre ? 
Dans cet épisode, on explore comment la réalité augmentée (AR) et la recherche vocale révolutionnent la manière dont les marques interagissent avec leurs audiences. 

Pourquoi ces formats interactifs captent mieux l’attention que les publicités classiques 
Comment l’AR permet aux consommateurs de tester, visualiser ou expérimenter un produit à distance 
En quoi la voix devient un nouveau canal stratégique pour être trouvé, recommandé et choisi 
Quelles marques utilisent déjà ces leviers avec succès… et quels résultats elles obtiennent 
Et surtout, comment les intégrer concrètement dans votre stratégie marketing, quel que soit votre budget 

Si vous cherchez à moderniser vos campagnes, à vous différencier dans un marché saturé, et à créer des expériences mémorables pour vos clients, cet épisode est fait pour vous. 

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Dans cet épisode, nous partons à la rencontre de Celso, Directeur Marketing d’EMS (Electro Medical Systems), entreprise suisse pionnière dans les dispositifs médicaux de précision.

Leader mondial dans son domaine, EMS s’est donnée une mission : améliorer la qualité de vie des patients grâce à des technologies médicales innovantes.

Mais au-delà de l’innovation produit, EMS s’est engagée dans un virage stratégique audacieux : passer d’un modèle purement industriel à une entreprise de services et d’éducation, centrée sur l’accompagnement de ses clients et l’impact thérapeutique.

Dans cet échange, Celso nous livre avec transparence :

• Les signaux faibles qui ont déclenché cette transformation,

• Sa vision marketing et les piliers de la nouvelle stratégie,

• L’évolution des compétences, de la culture interne et de l’organisation,

• Les outils digitaux qui ont facilité le changement (CRM, e-learning, analytics),

• Les résultats observés, les obstacles surmontés, et les prochaines étapes.

Un épisode inspirant pour tous les dirigeants, marketeurs et professionnels de l’industrie qui souhaitent repenser leur modèle, développer une culture du leadership, et replacer l’humain et la valeur ajoutée au cœur de leur stratégie.

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Les consommateurs d’aujourd’hui ne veulent plus de discours trop lisses ni de publicités mensongères. Ils recherchent des marques sincères, humaines et transparentes. Mais comment une entreprise peut-elle réellement bâtir une relation de confiance durable avec son audience ? 

Dans cet épisode, nous explorons pourquoi l’authenticité est devenue un facteur clé de différenciation pour les marques. 
Comment intégrer plus de transparence et de sincérité dans sa communication et ses campagnes marketing. 
Les meilleures stratégies pour créer un lien fort avec ses clients et les fidéliser sur le long terme. 
Des exemples concrets de marques qui ont su gagner en crédibilité grâce à une approche authentique. 
Un épisode essentiel pour les marketeurs et dirigeants qui veulent aligner leur marque avec les nouvelles attentes des consommateurs. 
Écoutez et découvrez comment transformer l’authenticité en véritable levier de croissance ! 

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Les réseaux sociaux ne sont plus de simples plateformes de partage, ils sont devenus de véritables places de marché. Dans cet épisode, découvrez comment le Social Commerce transforme l’expérience d’achat en ligne et offre aux marques une opportunité unique de captiver et convertir leurs audiences. Instagram, TikTok, WeChat, Xiaohongshu : nous explorons les stratégies gagnantes, les opportunités offertes aux entreprises, et les défis à relever. Que vous soyez un professionnel du marketing ou un dirigeant d’entreprise, cet épisode vous donne les clés pour intégrer le Social Commerce dans votre stratégie et booster vos ventes. Écoutez maintenant ! 

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Le marketing digital évolue à une vitesse fulgurante, et 2025 marque un tournant majeur. Quels sont les nouveaux leviers à activer pour rester compétitif ? Comment anticiper les attentes des consommateurs et s’adapter aux nouvelles régulations ? 
Dans cet épisode, nous explorons les tendances incontournables du marketing digital en 2025 : 
Les réseaux sociaux réinventés : Entre social commerce, contenus interactifs et communautés privées, découvrez comment ces plateformes transforment la relation marques-consommateurs. 
L’essor de l’IA et de l’automatisation : De la personnalisation des campagnes à la création de contenu généré par l’IA, plongez dans un monde où la data et l’algorithmique redéfinissent la performance. 
Les collaborations stratégiques entre marques : Pourquoi les partenariats et l’influence marketing sont devenus des leviers puissants pour toucher de nouvelles audiences. 
Les nouveaux défis du digital : La fin des cookies tiers, la montée des attentes en matière de transparence et de responsabilité… Comment les marques doivent-elles s’adapter ? 
Un épisode indispensable pour les marketeurs, dirigeants et entrepreneurs qui veulent anticiper le futur et prendre une longueur d’avance. 

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