Opnieuw op de EHBO. Hier wordt een verwarde drukke man gepresenteerd. Hoer pakken we dat aan en welke informatie proberen we voor het gesprek al te verzamelen? Vervolgens het belang om de patiënt uit te leggen wat zijn rechten, met name in dit geval een beperking van zijn rechten, inhouden. We hebben een verantwoordelijkheid als hulpverlener te nemen. Wettelijk. Kortom de attitude te oefenen is hier vriendelijk maar wel resoluut.