「付き合うお客を決める！ ペルソナを作ろう」をテーマにしています。

売上向上のための新しい方程式を示しつつ、

特に「ペルソナ」と呼ばれる、

サービスを購入してほしい理想的な顧客像を明確にする方法と

そのメリットに焦点を当てています。

ペルソナ設定を通じて、

ターゲット顧客の情報発信のブレをなくし、

より効果的なマーケティングを行うことが目的です。

(0212尾張売上アップ実践会 第12回 付き合うお客を決める！ペルソナを作ろう)

他のビジネスと差別化され、

顧客に選ばれるための

「比較されない！ビジネスコンセプト9つの条件」を

学ぶための実践会で使用されたものです。

売上を向上させるには、

新規顧客獲得だけでなく、

顧客の流出減少や商品単価・点数・購入頻度の向上などが重要であると述べられています。

ビジネスコンセプトを検討するワークを通じて、

「誰に何を売るのか？」を明確にし、

顧客にとって魅力的で、

競合にはない独自の価値を提供することを目指しています。

(0211尾張売上アップ実践会 第11回 ビジネスコンセプト9つの条件)

魅力的なオファーの作り方に焦点を当てています。

売上を増やすための新しい売上の方程式を紹介し、

その実現のために最初に顧客に買ってもらう

「フロントエンド」商品と、

その後の利益を生む

「バックエンド」商品を

明確に定義しています。

さらに、

フロントエンドを効果的に販売するための3つの重要なポイントと、

顧客を引きつけるための5つの具体的な「仕掛け」についても詳しく解説しています。

(0210尾張売上アップ実践会 第10回 お客が欲しがる！魅力的なオファーを考えよう)

集客に焦点を当てた内容です。

まず、売上を構成する要素が示され、

次に集客とは「興味のあるお客＝見込み客を集めること」と定義されます。

集客方法にはワンステップとツーステップがあり、

ビジネスの性質によって使い分けるべきであること、

そして

無料、

成果報酬、

有料

といった様々な集客ツールと

その分類について説明されています。

最後に、

集客に関する5つのおすすめと、

集客にかけられる費用の上限を示す

限界CPAの考え方が解説されています。

(0209尾張売上アップ実践会 第9回 仕組み化の第一歩！集客に使うべきお金と時間)

「優良客をつくる！ リピートのための12のツール」がテーマです。

売上アップのためには新規顧客だけでなく、

リピート客の獲得が重要であるとし、

特に「3回目の購入」や

「半年に1回の購入」を目指し、

「離脱させないこと」を強調しています。

そのためには顧客との「常に接触すること」が不可欠であり、

そのための具体的な方法として

「メッセージを伝えるための12のツール」

を紹介しています。

これらのツール（メルマガ、ステップメール、ブログ、SNS、電話など）を活用し、

顧客に適切なメッセージを届けることで、リピート率の向上を目指します。

(0208尾張売上アップ実践会 第8回 優良客をつくる！ リピートのための12のツール)

リピート客を増やすための具体的な方法を解説したものです。

売上を構成する要素を分析し、

特に顧客離脱を防ぐことの重要性を強調しています。

資料では、購入後の顧客との継続的な接触とオファーの必要性を説き、

そのための12種類のツールと、

顧客に伝えるべき9つのメッセージについて詳しく説明されています。

これらのメッセージを効果的に伝えることで、

新規顧客をリピート客、

そして優良顧客へと育成していくことを目指しています。

（0207尾張売上アップ実践会 第7回 リピート客をつくる 9つのメッセージ）

「そのままでも高く売れる！正しい商品価値の伝え方」と

題された売上アップのための実践会の内容をまとめたものです。

主に、

商品価値を正しく伝えることの重要性と、

それを実現するための具体的な7つの方法、

そして値上げに対するメンタルブロックを乗り越えるための3つの対処法が解説されています。

最終的に、

顧客にとっての機能的ベネフィットと

感情的ベネフィットを

理解し伝えることが重要であると強調されています。

(0205尾張売上アップ実践会 第5回 そのままでも高く売れる！正しい商品価値の伝え方)

「高単価でも売れる商品価値の上げ方」に焦点を当てた

「売上アップ実践会」の一部です。

特に、商品単価を上げるための3つのパターンとして、

「追加販売」

「付加価値向上」

「本来価値の伝達」

が提示され、

中でも「付加価値を上げる」ための具体的な7つの方法が詳しく解説されています。

「松竹梅」の価格設定の考え方や、

購入後のサポート、

コンサルティング、

代行など、

すぐに実践できる改善レベルの施策を通じて、商

品価値を高めるワークを通して

受講者の理解を深めることを目的としています。

(0204尾張売上アップ実践会 第4回 高単価でも買ってもらえる商品・サービスの魅せ方)