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Doch Technik allein reicht nicht: Alexandra und Barbara betonen, dass echter Wandel nur über Kultur und Vertrauen gelingt. Schulungen, Ethik-Checks und interdisziplinäre Formate schaffen nicht nur Verständnis für KI, sondern verhindern auch soziale Entfremdung und stärken den Teamgeist. Wer wissen will, wie man Mensch und Maschine zu einem unschlagbaren Service-Dreamteam formt und dabei nachhaltige Serviceexzellenz erreicht, sollte unbedingt reinhören – hier steckt der praktische Boost für jedes Kunden‐Projekt!
🎧
• Self-Assessment: AI-Literacy im Arbeitsalltag: https://kunde21.com/self-assessment-ai-literacy-im-arbeitsalltag/
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DU MÖCHTEST CX IN DEINEM UNTERNEHMEN VERANKERN?
WOLLEN WIR UNS VERNETZEN?
UNSERE BITTE AN DICH:
Und wenn du uns etwas mitteilen möchtest, maile uns gerne direkt:
Wer Interesse am Kartenset „36 Ideen, um KI für Kundenorientierung und CX zu nutzen“ hat, schreibt uns bitte: [email protected]
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