Wenn Gruppen überdurchschnittliche Ergebnisse erzielen wollen, müssen sie zu echten Teams werden.

Das JoHari-Fenster ist ein psychologisches Modell, das die Veränderung der Selbstwahrnehmung im Verlauf eines Selbstreflexionsprozesses darstellt.

Das Eisberg-Modell ist eines der bekanntesten Kommunikationsmodelle überhaupt und wird in unterschiedlichsten Abwandlungen eingesetzt.

Die Kommunikation der zwischenmenschlichen Kommunikation hat etwas anzubieten, wenn wir persönlich und sachlich besser mit einander klarkommen wollen.

Buchempfehlungen zum Thema Kommunikation und Mindset

Wie erkenne ich den gewissenhaften Kunden und was sollte ich umbedingt tun oder auch lassen, um das Gespräch für alles Beteiligte so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wie erkenne ich den stetigen Kunden und was sollte ich umbedingt tun oder auch lassen, um das Gespräch für alles Beteiligte so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wie erkenne ich den initiativen Kunden und was sollte ich umbedingt tun oder auch lassen, um das Gespräch für alles Beteiligte so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wie erkenne ich den dominanten Kunden und was sollte ich umbedingt tun oder auch lassen, um das Gespräch für alles Beteiligte so angenehm wie möglich zu gestalten.

Verkaufen ist sehr viel mehr als der perfekte Verkaufsabschluss.

Verkaufen ist ein einzigartiger zwischenmenschlicher Prozess, der jeden betrifft - im Grunde jeden Tag.