Und last but not least in Teil 6- zum Abschluss hören Sie Dr. Olaf Hottinger, Risikomanager bei Allianz Leben. Welche Philosophie verfolgt die Allianz, wie sehen die Prozesse im Haus aus? Welche Auswirkungen hat das Risikomanagement auf die Leistungsregulierung?

Unser Termin beim Betriebsarzt - in Teil 5 treffen Sie auf Dr. Clive-Anthony Moore. Er und sein Team geben in unklaren Fällen ihre (fach-)medizinische Einschätzung ab und beraten die Leistungsregulierer.

In Teil 4 der Reihe kommt Hans-Christian von Zahn zu Wort - einer von 4 Außenregulierern bei der Allianz. Er kommt immer dann zum Einsatz, wenn komplexe Fälle vorliegen, z.B. bei Selbstständigen mit einem aus den Unterlagen nicht ersichtlichem Anforderungspotential.

Das erfahren Sie in Teil 3 der Podcastreihe: der Leistungsprüfer - DER Ansprechpartner für den Kunden. In unserem Fall ist Daniela Schmuck zu Gast und berichtet wie die Bearbeitung eines Falles weitergeht und wie wichtig die persönliche Betreuung ist um eine zügige Abwicklung zu gewährleisten.

Teil 2 der Podcastreihe "Nah dran an der Leistungsregulierung in der Einkommensvorsorge der Allianz". Was ist zu tun wenn ein Leistungsfall eingereicht wird? Wie erfolgt die Koordination im Haus und wie wird eine schnelle Kontaktaufnahme zum Kunden sichergestellt - das alles erklärt Jens Ahrndt, Gruppenleiter bei der Allianz

Teil 1, der Start der Reihe "Nah dran an der Leistungsregulierung in der Einkommensvorsorge der Allianz". Alle relevanten Stellen, die an einer Leistungsreulierung beteiligt sein können kommen zu Wort. Den Anfang machen Marco Schloss, Produktmanager Biometrie der Allianz und Mariam Haring, Abteilungsleiterin im Vertriebssupprt bei MLP. Sie erklärt was aus Vermittlersicht wichtig ist.