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  • Amigos Tic: La transformación tecnológica en el sector salud

    En este episodio los Amigos TIC conversan con Constanza Engativá, Jefe de la Oficina de Planeación y Estudios Sectoriales del Ministerio de Salud y Protección Social. Durante su trayectoria se ha dedicado a liderar diferentes procesos como consultora de proyectos de ciencia, tecnología e innovación. 

    ¿Cómo el gobierno afrontó los retos tecnológicos durante y después de la pandemia?

    Son múltiples los desafíos que ha tenido que afrontar el Ministerio de Salud para lograr una transformación digital efectiva, un ejemplo de ello fue la llegada del Covid-19, pues está claro que nadie estaba preparado para atender una pandemia. Sin embargo, se lograron establecer dinámicas que lograran mitigar el impacto postpandemia con un plan de desarrollo tecnológico que facilito el Plan Nacional de Vacunación, como Mi Vacuna, entre muchas otras. 

    Si quieres conocer un poco más sobre como la tecnología ha impactado en el sector de la salud, quédate en este episodio. 

    00:00 CONSTANZA ENGATIVÁ

    01:49 Constanza Engativá: Jefe de la oficina de Tic en el ministerio de salud

    03:45 Desafío para la tecnología postpandemía

    14:01 La historia clínica digital

    16:13 Críterio de datos para los diferentes software

    19:57 ¿Van a Colombia como referente para consultar sistemas de información?

    22:38 ¿Cómo pueden acercarse los emprendedores para comenzar a trabajar de manera conjunta?

    24:51 Dudas sobre sí, nuestros datos personales están a salvo

    26:50 Desafío para el Estado colombiano en los proxímos 4 años en este campo


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    30 min
  • Amigos Tic: Emprendimientos tecnológicos: Un desafío para Colombia

    Los Amigos TIC continúan en ANDICOM, en esta oportunidad conversaron con Gio Stella, Country Director de Google en Colombia. Nos cuenta el impacto económico que genera él implementó de las nuevas tecnologías en los emprendimientos.  


    Los avances tecnológicos han disminuido brechas culturales y también han mejorado economías y comercios, de esta manera, los emprendedores han podido aprovechar todas estas herramientas digitales para potenciar sus negocios. Colombia es un país compuesto por líderes potenciales que se han dedicado a crear ideas de negocios que van de la mano con la tecnología, para así impulsar su presencia en el mercado e impactar en distintos sectores económicos. 


    ¡Quédate en este nuevo episodio y descubre más sobre la revolución tecnológica que vive Colombia!. 


    00:00     GIO STELLA

    02:00     Gio Stella: Country director de Google centro Ámerica

    02:22     ¿Cómo es el ambiente que encontró en ANDICOM2022?

    04:08     ¿Qué ha hecho Colombia y qué puede mejorar para liberar el potencial digital?

    07:22     ¿El estudio se puede consultar?

    08:13     ¿Colombia está realmente explorando el ecosistema digital?

    11:17     Google y el sector productivo de Colombia

    13:18     Marker 127

    15:52     Hoy en día ¿cómo se persibe a Google?

    19:28     Soluciones y demandas del empresariado colombiano

    21:51     Aplicación de Google favorita y la que más usa

    23:39     Programa para emprendedores

    25:28     Programa con mentoría para emprendedores

    26:59     Cifras de lo que es Google hoy, en Colombia 


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    32 min
  • Amigos TIC: ANDICOM: Impulso digital para el país

    ANDICOM 2022, es el congreso internacional de TIC, una oportunidad para generar grandes negocios a través de networking. Se celebró en el Centro de Convenciones de Cartagena de Indias del 31 agosto al  2 septiembre de 2022, presentando las novedades de empresas de Colombia e internacionales relacionadas con los sectores de Tecnologías de la información y la comunicación, Tecnología. 


    ¿Cómo desde las tecnologías se puede aportar al desarrollo del país?

    En este episodio, los Amigos TIC, tuvieron la oportunidad de asistir al congreso y conversar con Mario Castaño, director técnico de CINTEL, una entidad que promueve el uso y apropiación de TIC con el fin de incentivar la competitividad y eficiencia de las organizaciones. 


    Si quieres conocer más sobre él desarrolló del evento y cuáles fueron las principales temas de interés, ¡quédate para conocer los detalles!.


    00:00     MARIO CASTAÑO

    02:30     Mario Castaño: Director de CINTEL

    04:42     ¿Había insertidumbre por la mismistra que propndía el nuevo gobierno?

    08:12     Adeás de blockchange ¿Qué otras técnologias son tendencia en la agenda de ANDICOM2022?

    11:54     ¿Cómo ha sido la evolución de  la ANDICOM?

    14:48     ¿Qué es lo que más llama la atención de la ANDICOM2022?

    20:03     ¿Qué retos hay para ANDICOM el año entrante?

    23:56     ¡Ojo al dato! con Victor Solano

    25:06     ¿Cuál es la sensación que deja el mensaje de Gustavo Petro en ANDICOM?


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    32 min
  • Amigos TIC - CRM ¿Qué es y por qué utilizarlo en tu empresa?

    En este episodio nos acompaña Camilo Clavijo, director Senior de ventas y Country Mananger de HubSpot para Latinoamérica.


    HubSpot es un CRM (Customer Relationship Management). Es una plataforma
    que ofrece una suite completa de herramientas de marketing, ventas y
    atención al cliente para todo tipo de empresa.

    Hoy en día las ventas están regidas por el marketing, de allí nace la
    necesidad de contar con un software CRM, que permita la gestión de
    datos, relaciones con los clientes,
    correcto manejo de la comunicación y estrategias de ventas, sin importar
    si tu empresa es grande, mediana o pequeña. De esta manera, se agilizan
    los procesos mediante la automatización y segmentación de clientes.

    Un tema importante que hoy en día nos interesa comprender a todos, por
    eso, si tienes empresa o estás pensando en emprender, ¡quédate en este
    episodio y conoce todos los detalles!.


    00:00 CMR: ¿ Qué es y por que utilizarlo en tu empresa?
    02:44 Camilo Clavijo, Director Senior de ventas - Country Manager, HubSpot LATAM
    04:54 ¿Qué es HubSpot?
    06:23 ¿Qué es un CRM?
    09:05 Democratización CRM (Tecnología)
    12:56 Países beneficiados por la tecnología
    15:15 Ojo al Dato con, Santiago Pinzón...
    16:41 Apropiación digital y uso completo de las nuevas plataformas
    19:58 Estrategia de marketing para conocer los clientes
    24:00 Video Marketing en América Latina
    27:06 Integración de tecnologías
    29:39 Pensando en voz alta con, Jole Restrepo...
    32:09 Juguetes de HubSpot

    38 min
  • Amigos Tic: Tecnología financiera Una solución eficaz para la experiencia del cliente

    ¿Cómo funcionan los servicios financieros en las empresas mediante la digitalización?

    Los Amigos TIC conversan con Samuel Llaven, director de Backbase. Actualmente, es jefe de ventas para América Latina y el Caribe. 


    Hoy en día vivimos en la época de las plataformas, aplicaciones como Uber, Netflix, Rappi, entre otras, se han encargado de transformar las industrias, puesto que han creado expectativas muy altas en la experiencia de los clientes, de manera que la banca tradicional se ha ido deteriorando poco a poco. 


    Backbase, es una empresa de tecnología financiera, que ofrece banca de participación para instituciones financiera a nivel mundial, creando experiencias financieras uniformes de acuerdo con las necesidades del cliente. 


    Si quieres conocer más sobre estos procesos de digitalización y apropiación tecnológica, ¡quédate en este episodio y descúbrelo en compañía de los Amigos TIC!.


    00:00 Tecnología financiera: Una solución eficaz para la experiencia del cliente 

    03:16 Samuel Llaven, director de Backbase América del Norte

    03:59 Backbase, Tecnología financiera

    05:35 Transformación digital en el área bancario

    07:23 Servicios tecnológicos financieros para mejorar el estilo de vida

    09:26 Backbase en Colombia

    09:59 ¿Adiós a las sucursales bancarias físicas?

    13:12 Soluciones para emprendedores Fintech que apenas están arrancando

    14:26 Engagement como tendencia

    16:58 Engagement y los beneficios para sus usuarios

    19:08 Pens

    42 min
  • Amigos TIC: El uso de las nuevas tecnologías para el óptimo desarrollo de los gobiernos

    En este episodio nos acompañó María Isabel Mejía. Líder, promotora y pionera en temas de incorporación de tecnologías emergentes del gobierno. Se ha desempeñado como directora del programa Gobierno en Línea durante del 2006 al 2010. Actualmente, es ejecutiva de CAF (Banco de Desarrollo de América Latina). 



    La inteligencia artificial es una herramienta importante que permite la innovación y creación de nuevas estrategias para acelerar los procesos para el desarrollo de los gobiernos, aprovechando el potencial de estas nuevas tecnologías para mejorar el servicio y hacer todo de formas más eficiente. 



    ¡Si quieres conocer los detalles sobre este tema, quédate en este episodio junto a los Amigos TIC!.


    00:00 El uso de las nuevas tecnologías para el óptimo desarrollo de los gobiernos.

    03:40 María Isabel Mejía, Ejecutiva Senior de la Dirección de Transformación Digital en CAF

    05:31 Inteligencia artificial y tecnologías emergentes en CAF

    09:54 ¿Se generaron cambios de tecnología en los gobiernos luego de la pandemia?

    12:32 Informe de CAF,  "Experiencia, datos e inteligencia artificial en el sector público"

    16:11 Ojo al dato, con Santiago Pinzón.

    16:56 Etiqueta en las carreras de ingeniería. 

    20:56 Gobierno Digital en América Latina

    27:02 Ejecución de talento en las entidades para que todo sea un éxito. 

    30:20 ¿Las entidades de control siguen sus procesos de forma análoga?

    33:33 Más lideres TIC en Colombia

    35:37 Apoyos de acompañamiento que brinda CAF


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    40 min
  • Amigos TIC: Comercio electrónico: Una solución para tus gestiones financieras

    ¿Pagas tus facturas desde casa?


    En este episodio, los Amigos TIC conversan con Carlos Andrés Rodríguez, Magíster en comercio electrónico. Durante toda su trayectoria y experiencia profesional ha desarrollado distintos roles directivos en organizaciones como Bancolombia y Banca Móvil, ha sido director de negocios emergentes y consultor independiente de estrategias comerciales para distintas organizaciones. Actualmente, es SEO de Págalo.


    Págalo es una compañía diseñada para solucionar problemas cotidianos a los que se enfrentan las personas y las organizaciones. Sus procesos están enfocados en realizar las gestiones financieras de los clientes en un solo lugar, es decir, transacciones financieras, facturación electrónica, pagos electrónicos y demás, mediante una plataforma que le brinde seguridad, eficiencia y rapidez a los usuarios. 


    Este tipo de iniciativas, brindan soluciones digitales que conectan a las personas y empresas para mejorar las relaciones con los clientes y colaboradores. 

    ¡Si quieres conocer más sobre comercio electrónico quédate en este episodio!.



    00:00 Comercio electrónico: Una solución para tus gestiones financieras rápidas y seguras.

    03:28 Carlos Andres Rodríguez, CEO de Págalo.

    06:23 Conoce Págalo, una nueva Startup.

    08:08 ABC, con Emilia Restrepo. ¿De que grupo económico se trata Págalo?

    09:25 Carlos Andres, pasa de un mundo corporativo a el emprendimiento.

    10:44 ¿Quiénes son los clientes y usuarios de Págalo?

    12:08 ¿Qué apoyo realiza Págalo en el área de recaudo para los clientes?

    16:52 Págalo va integrado a la DIAN.

    17:11 Ojo al dato, con Víctor Solano.

    18:32 ¿Cómo se encuentra posicionado Págalo?

    21:21 ¿Cómo ha sido recibido Págalo por los clientes?

    24:14 Simplificar el proceso de factura electrónica.

    26:53 App Págalo, próximamente para personas.

    28:15 Pensando en voz a

    37 min
  • Amigos TIC: Apropiación digital: La transformación tecnológica en las organizaciones.

    La transformación a través de la apropiación digital


    Hoy en día la transformación digital ha ocupado un puesto muy importante en las organizaciones. Es considerada como la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, esto le añade un valor agregado para el cliente, además mejora todos los procesos, haciendo que se lleven a cabo con mayor eficiencia. 


    Un término que va de la mano con la transformación digital es la apropiación digital, ¿pero qué significa?: Es la capacidad para diseñar y usar herramientas tecnológicas, adoptando una cultura o mentalidad digital, esto permite entregarle al cliente una experiencia completa y así satisfacer sus necesidades. 


    Los Amigos TIC, conversan con Jorge Retrepo; especialista en Finanzas y Gestión de Proyectos de la Universidad de Antioquia, phD en Creación de Diseño interactivo y Comunicación Digital. A lo largo de su vida se ha dedicado a estudiar de fondo la transformación a través de la apropiación digital.


    Quédate y disfruta de un nuevo episodio de Amigos TIC. Aprenderás de tecnología, innovación y emprendimiento. 


    00:00    Apropiación digital: La transformación tecnológica en las organizaciones

    03:18     Jorge Restrepo, phD y Fundador HYPERCUBUS.co - Co-Founder de AteliED

    05:27     Humanizando la transformación atreves de la apropiación digital

    07:52     ¿Qué es apropiación digital para Jole?

    09:47     Diferencias entre: Transformación digital, gestión del cambio y apropiación digital.

    11:58      Transformación digital vs recursos humanos

    14:10      Tips: Transformación cultural en la tecnología.

    19:24      Los procesos de diseño arrancan con la empatía.

    20:42     Ojo al dato, de Jole... pero con Santiago Pinzón Galán.

    37 min
  • Amigos TIC: Inteligencia artificial: Una oportunidad de crecimiento para las empresas.

    En este episodio, los Amigos TIC, conversaron con Alejandro Pinzón para comprender de fondo como funciona la inteligencia artificial en las organizaciones.


    Alejandro Pinzón, comunicador social apasionado con la transformación digital de las empresas.  Desde 2011 se ha dedicado a emprender negocios de base tecnológica con impacto social en: Colombia, Ecuador, Bolivia, México y Estados Unidos. 


    En  2015 fue elegido por el Banco Interamericano de Desarrollo como uno de los quince emprendedores con mayor impacto en Latinoamérica, por haber contribuido a mejorar la vida en las ciudades, a partir de la creación de Apps de teleasistencia en salud. Actualmente, es Cofundador y presidente de Smart Data & Autamation. Su ideal es mejorar las comunicaciones entre las empresas y sus clientes, para que estas cada vez sean más inteligentes. 


    Con el paso del tiempo, la atención al cliente ha ido evolucionando, tras el ritmo de vida que llevan las personas: la rutina, el estrés y la monotonía. Debido a esto, las empresas han tenido que abrir diferentes canales de comunicación para poder atender con nuevas dinámicas. Es un proceso valioso que aporta a la transformación digital. Por esta razón, las empresas se tienen que adaptar a sus clientes y comprender por qué están en un canal diferente. 


    00:00 Inteligencia artificial: Una oportunidad de crecimiento para las empresas 

    03:08 Alejandro Pinzón, Co Fundador en Smart Data & Automation

    05:42 ¿Cómo entender el servicio al cliente con multiplataformas e inteligencia artificial?

    09:24 Comunicación de las empresas con los clientes.

    11:20 Comunicación por medio de canales digitales

    14:44 ¿Cómo ha trabajado Data & Automation con el sector salud, enfrentando la pandemia?

    17:40 Triaje en remoto (Remote Trige System)

    21:48 Ojo al dato, con Jole Restrepo...

    22:51 ¿Desde que momento una empresa puede empezar a

    37 min
  • Amigos TIC: Insignias digitales: un plus para potenciar tu hoja de vida

    Insignias digitales:

    Una iniciativa que en los últimos años ha sido un plus en el desarrollo educativo. Este término, se refiere al reconocimiento de logros en formato digital. Se ha dado a conocer porque es una metodología que se sale de los modelos tradicionales y le permite a las personas demostrar sus capacidades y habilidades en un estándar global que los conecta con más oportunidades laborales. 

    Anabella Alaya, emprendedora y líder con 14 años de experiencia en proyectos de transformación digital. Se ha dedicado a trabajar por la innovación en educación en Latinoamérica. Ha sido catalogada como una de las expertas en SEO más importantes a nivel internacional. Actualmente, es reconocida por ser la fundadora de Acreditta, una plataforma de insignias digitales. 

    Acreditta reconoce las competencias de las personas en un formato 100% portable, se comparte en Social Media y es verificable en cualquier momento, lo cual brinda una capa de seguridad y confianza para mayor veracidad. Su crecimiento desde 2018 ha sido tan alto, que hoy en día trabaja con universidades, corporaciones y certificadoras. Entre los principales beneficios que ofrece Acreditta con estos diplomas digitales, es que son aceptables en cualquier parte del mundo.


    00:00 Anabella Laya

    04:20 Anabella Laya, CEO y fundadora de Acreditta

    05:24 ¿Cuál es el gran aporte de Acreditta a la innovación educativa?

    07:43 ¿Cómo funciona Acreditta en una universidad?

    09:03 Contratos basados en habilidades.

    11:00 ¿Qué tan importante es ahora el diploma en papel a diferencia de las insignias digitales?

    12:59 Anécdotas de certificados laborales

    17:00 ¿Qué certifica acredita?

    20:39 ¿Cómo recibe el mundo empresarial las insignias digitales?

    23:30 ¿Qué apoyo por parte de Endeavor tuvo Anabella en su carrera?

    24:55 ¿Qué debe hacer una empresa para contactar a

    43 min

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Espacio para el análisis de la transformación digital en Colombia. Segunda temporada.