Realizado por: Angela Garzón Castañeda
Referencias:
CARMONA-FUENTES, P. VARGAS-HERNÁNDEZ, JG, & ROSAS-REYES, (2015). Influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral. Sapienza Organizacional.
AFANADOR, ELIANA, ORDÓÑEZ, MARÍA DEL PILAR, QUINTERO, NATALIA. (2020) La importancia de la inteligencia emocional para la resolución de conflictos en el entorno laboral.