Почему коммуникация важнее технических навыков и как формируется ассортимент в «Пятерочке»? Чтобы разобрать работу современного ритейла, мы позвали Андрея Косинова — технического директора домена «Развитие, финансы и некоммерческие закупки торговых сетей» в X5 Tech.

Андрей рассказал:

— как относиться к ошибкам,

— что самое сложное в работе руководителя, 

— как справляться с конфликтами и стрессом,

— какое будущее ждет магазины и какова в этом роль нейросетей.