No encerramento da temporada, Giorgio e Aline vão do “como começar pelos dados mínimos” à operação de um Escritório de Valor funcionando na prática. Você vai ouvir a jornada da Aline: do papel e planilhas à governança de dados no prontuário; o caso clássico das quebras dentárias resolvido com treinamento em fibroscopia; métricas transversais (tempo como proxy de coordenação); e, principalmente, como reduzir variabilidade para viabilizar bundles e novos modelos de remuneração sem perder desfecho.
Convidada: Dra. Aline Yuri Chibana é Anestesiologista; Gerente do Escritório de Valor do A.C.Camargo Cancer Center; certificada em VBHC pela Harvard Business School.
Você vai aprender:
• Como começar “pequeno” com dados mínimos e evoluir o ciclo de melhoria (PDCA)
• Do papel ao prontuário: unificar coleta, reduzir redundância e garantir acesso aos dados
• Caso prático: via aérea difícil, treinamento em fibroscopia e eliminação de quebras dentárias
• “Maldição da dimensionalidade”: por que escolher 2-5 indicadores move mais do que medir 50
• Tempo como métrica-mãe de eficiência e coordenação entre linhas de cuidado
• Variabilidade aceitável vs. inaceitável e por que reduzir antes de precificar pacotes
• Bundle de tireoidectomia: desenho do episódio, risco compartilhado, margem e desfecho
• Desfechos que importam ao paciente (funcionalidade, dor crônica) e o “buraco negro” extra-hospitalar
• Como coletar PROMs/funcionalidade com REDCap e atingir alta adesão (workflow e follow-up)
• ICHOM e ANAP: standard sets, dicionário de dados e “mini-sets” viáveis para o dia a dia
• Cultura, papéis e investimento: dados, ensino e qualidade como engrenagem única
• Cenário de remuneração: queda do FFS, onde cabem bundles/bonificação por performance
Capítulos
00:00:00 Abertura e propósito da temporada
00:01:07 Tema do episódio e apresentação da convidada
00:02:12 Da qualidade na anestesia ao olhar data-driven (2011–2018)
00:03:05 Caso via aérea difícil e quebras dentárias: análise e treino em fibroscopia
00:06:44 Do papel ao prontuário: unificação da ficha e acesso aos dados
00:12:17 Dados mínimos, 12 indicadores e foco no que vira ação
00:16:08 “Maldição da dimensionalidade” e por que 2–5 métricas bastam para começar
00:18:56 Escritório de Valor: estrutura, indicadores de tempo e custo/desfecho
00:19:29 Bundle de tireoidectomia: desenho, risco, variabilidade e margem
00:25:06 Variabilidade primeiro, preço depois: armadilhas dos pacotes por média
00:28:03 Quando bundles não se aplicam e opções de pagamento por performance
00:33:12 Desfechos que importam (funcionalidade, dor crônica) e impacto anestésico
00:35:48 Coleta extra-hospitalar com REDCap: cadência e adesão
00:38:40 ICHOM/ANAP: standard sets vs. “mini-sets” aplicáveis
00:41:09 Investimento em dados/gestão e diferenciação competitiva
00:46:52 Acreditação, educação e revisão de processos que “induzem ao acerto”
00:52:24 Encerramento: comece pequeno, evolua sempre; contatos da Aline
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