深津貴之のGUILD TALK

あらゆる失敗を減らす「頑張らない」思考法【スイスチーズモデル】


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▼今週の内容
失敗前提の仕事術 / コツは “内側” を信用しないこと / カスタマーサポートをラクにする意外な施策 / 今日から活かせる簡単テク


▼出演
深津貴之
株式会社THE GUILD 代表取締役
サービスデザイナー
THE GUILD代表。ユーザーの行動設計や体験設計を主軸に、新規事業の企画やグロース、新技術の導入などの伴走を行う。現在はnote株式会社や弁護士ドットコム株式会社のCXOを務めるほか、横須賀市のAI戦略アドバイザーなど、領域を超えた事業アドバイザリーを行う。


聴き手:東 紘衣(編集者)


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