Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades.
Na Aula 2, Atender é uma rotina, nós buscaremos:
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 <li>Reconhecer os elementos de uma rotina ao atender. 
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 <li>Identificar e caracterizar esses elementos.</li>
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Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades. Na Aula 2, Atender é uma rotina, nós buscaremos: Reconhecer os elementos de uma rotina ao atender. Identificar e caracterizar esses elementos.

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Uma alternativa para se obter formação rápida e pontual! Em nossos episódios iremos explorar um conceito ou boa prática relacionado ao mundo empresarial ou digital.

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