Trilhas - Formações Iterativas!

By Gabriel L Amorim

Uma alternativa para se obter formação rápida e pontual! Em nossos episódios iremos explorar um conceito ou boa prática relacionado ao mundo empresarial ou digital.... more

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How many episodes does Trilhas - Formações Iterativas! have?

The podcast currently has 15 episodes available.

Trilhas - Formações Iterativas! episodes:

June 11, 2021Atendimento à la carte | Aula 4 | Boas práticas II
Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades.
Na Aula 4, Boas práticas II, nós buscaremos:
Entender como se relacionam ações importantes para se ter boas práticas num atendimento.

Relacionar boas práticas à resiliência e adaptabilidade.
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7min
June 09, 2021Atendimento à la carte | Aula 3 | Boas práticas I
Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades.
Na Aula 3, Boas práticas I, nós buscaremos:
Entender como se relacionam ações importantes para se ter boas práticas num atendimento.

Relacionar boas práticas à empatia e resolução de questões.
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9min
June 05, 2021Atendimento à la carte | Aula 2 | Atender é uma rotina
Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades.
Na Aula 2, Atender é uma rotina, nós buscaremos:
Reconhecer os elementos de uma rotina ao atender.

Identificar e caracterizar esses elementos.
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7min
June 02, 2021Atendimento à la carte | Aula 1 | Atender é uma arte
Na Trilha - Atendimento à la carte, queremos entender melhor o que faz um atendimento ser bom ou marcante de uma maneira positiva para acrescentar esses elementos em nossas atividades.
Na Aula 1, Atender é uma arte, nós buscaremos:
Reconhecer a importância da voz e da imagem num atendimento.

Identificar os elementos da marca pessoal.
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6min
May 28, 2021Negociação Eficiente | Aula 6 | Fases da negociação IV - Fechamento
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 5, Fases da negociação IV - Fechamento, nós buscaremos:
Entender a fase de fechamento.
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4min
May 26, 2021Negociação Eficiente | Aula 5 | Fases da negociação III - Acordos
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 5, Fases da negociação III - Acordos, nós buscaremos:
Entender a fase de acordos.
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5min
May 21, 2021Negociação Eficiente | Aula 4 | Fases da negociação II - Informação
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 4, Fases da negociação II - Informação, nós buscaremos:
Entender a fase de informação.
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5min
May 19, 2021Negociação Eficiente | Aula 3 | Fases da negociação I - Preparação
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 3, Fases da negociação I - Preparação, nós buscaremos:
Entender a fase de preparação.
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5min
May 14, 2021Negociação Eficiente | Aula 2 | Identificando oportunidades
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 2, Identificando oportunidades, nós buscaremos:
Identificar quando temos oportunidades para negociar.

Definir em quais relações podemos nos encontrar.
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5min
May 12, 2021Negociação Eficiente | Aula 1 | A importância da negociação
Na Trilha - Negociação Eficiente, exploramos essa perspectiva para fazer de suas ferramentas nossas e tomarmos consciência dela como uma habilidade necessária em nossa convivência.
Na Aula 1, A importância da negociação, nós buscaremos:
Entender a importância da negociação.
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4min

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