Dans cet épisode, je reçois Florian Petitjean et Anaïs André, respectivement le fondateur et la responsable marketing d’Olisma, une marque qui propose des compléments alimentaires avec une approche holistique et intégrative de la santé.

Mais Olisma ne se limite pas à des produits : la marque a construit un véritable écosystème autour du bien-être, avec du contenu éducatif, une présence en pharmacie et une stratégie e-commerce pensée pour accompagner les utilisateurs dans la durée.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance d’Olisma et de la vision derrière la marque
- De l’approche holistique et de ce qu’elle change concrètement
- Du développement produit, de l’idée à la formulation
- Des arbitrages entre naturalité, efficacité et contraintes business
- Du rôle du contenu avec My Everyday Therapy
- De la stratégie omnicanale entre e-commerce et distribution physique
- Des indicateurs clés pour piloter la performance
- Des comportements clients et des usages observés
- Des stratégies d’acquisition et de fidélisation
- Des défis rencontrés dans le développement du site
- Et de la vision pour les prochaines années

Un épisode riche pour comprendre comment construire une marque e-commerce à la croisée du produit, du contenu et de l’accompagnement client.

Bonne écoute 🎧

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, je reçois Nicolas Hernandez, le cofondateur de Pétrone, une DNVB française de sous-vêtements masculins qui s’est construite avec un positionnement clair : des produits confortables, durables et fabriqués en Europe.

Derrière Pétrone, il y a surtout une ambition : créer une marque digitale forte, maîtriser sa distribution, et construire une relation directe avec ses clients.

Mais lancer et développer une DNVB aujourd’hui, c’est aussi faire face à des réalités très concrètes : coûts d’acquisition en hausse, enjeux de rentabilité, fidélisation clé… et nécessité de se différencier dans un marché saturé.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance de Pétrone et du déclic entrepreneurial
- De la construction d’une DNVB dans un marché ultra concurrentiel
- Des débuts concrets et des premières validations du marché
- Du développement produit et des choix de fabrication
- Des leviers de croissance et des défis d’acquisition
- Des indicateurs clés pour piloter un e-commerce rentable
- De la fidélisation sur un produit du quotidien
- Des coulisses d’une DNVB et de la réalité du terrain
- Et de la vision pour les années à venir

Un épisode très concret pour comprendre ce que signifie vraiment construire et piloter une DNVB en 2026.

Bonne écoute 🎧

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Dans cet épisode, je reçois Jean-Henri Pagnon, le dirigeant de Couteaux Morta, une marque française qui crée des couteaux artisanaux à partir d’un matériau unique : le Morta, un bois millénaire en cours de fossilisation.

Derrière ces objets d’exception, il y a un savoir-faire rare, un travail de précision, et une volonté de valoriser une matière aussi fascinante que complexe à travailler.

Mais au-delà de l’artisanat, il y a aussi un véritable enjeu e-commerce : comment raconter une histoire, transmettre une émotion, et vendre un produit haut de gamme en ligne.

Dans cet échange, nous parlons :

-  De la découverte du Morta et de ce qui rend ce matériau si unique
- Des coulisses de fabrication, de l’extraction du bois à la pièce finie
- De l’importance du made in France et de l’artisanat local
- Des choix de développement produit et de différenciation
- Des clients et de leurs attentes
- De l’expérience e-commerce pour traduire un savoir-faire artisanal
- Des indicateurs suivis pour piloter la croissance
- Des retours clients marquants
- Des défis rencontrés et des apprentissages entrepreneuriaux
- Et de la vision pour l’avenir de la marque

Un épisode authentique, sincère et passionnant, à la croisée de l’artisanat, du storytelling et du e-commerce.

Bonne écoute 🎧

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Dans cet épisode, je reçois Bertrand Durand-Gasselin, le cofondateur de Seagale, une marque qui repense le vêtement masculin autour de trois piliers : polyvalence, technicité et durabilité.

L’idée de départ est simple : créer des vêtements capables de s’adapter à différents usages : voyager, travailler, bouger au quotidien, tout en étant confortables, résistants et conçus pour durer.

Mais derrière cette promesse se cache un vrai travail d’innovation textile, de développement produit et de choix stratégiques pour rester cohérent entre valeurs de durabilité et réalité du business.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance de Seagale et du problème que la marque voulait résoudre
- De leur vision du vêtement idéal aujourd’hui
- Des coulisses de l’innovation textile et de la fabrication des produits
- Des arbitrages entre durabilité, production européenne et contraintes économiques
- Des clients Seagale et de leurs usages réels
- De l’expérience e-commerce pour expliquer des produits techniques
- Des indicateurs suivis pour piloter la croissance
- Des décisions clés qui ont marqué le développement de la marque
- Des difficultés rencontrées et des apprentissages entrepreneuriaux
- Et de la vision pour les prochaines années

Un épisode passionnant sur la construction d’une marque e-commerce qui mêle innovation produit, exigence technique et consommation plus durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Samuel Deleu, le fondateur de Lovenspa, la plateforme dédiée aux Love Rooms et escapades romantiques en France, Belgique et Suisse.

Comment passe-t-on d’une idée à une marketplace qui référence aujourd’hui plus de 800 lieux soigneusement sélectionnés ?
Comment construire une marque qui vend bien plus qu’un séjour… mais une véritable expérience à deux ?

On parle :

- De la naissance du projet et du déclic entrepreneurial
- Du positionnement sur un marché en pleine expansion
- De l’expérience utilisateur et des enjeux de conversion
- Des indicateurs clés pour piloter la croissance
- Des attentes profondes des couples d’aujourd’hui
- Des témoignages clients qui montrent l’impact réel de ces escapades
- De la vision future et des tendances du marché romantique

Un échange à la fois stratégique et inspirant, qui montre comment on construit une plateforme e-commerce spécialisée avec une vraie mission : créer des moments inoubliables pour les couples.

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Dans cet épisode, je reçois Charlotte Grégoire, la cofondatrice de Neopulse, une marque française indépendante qui bouscule le marché de l’hygiène bucco-dentaire avec une approche à la fois innovante, pédagogique et durable.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance de Neopulse et de sa mission
- Du choix d’être une marque française indépendante
- D’innovation produit et d’adaptation à différentes cibles
- De pédagogie et d’éducation à l’hygiène bucco-dentaire
- De durabilité, de réparation et de lutte contre l’obsolescence programmée
- De la stratégie omnicanale entre e-commerce et réseau physique
- Du comportement des clients et de l’expérience d’achat en ligne pour des produits techniques
- De l’utilisation des avis clients pour améliorer en continu
- Et de la vision pour l’avenir de la marque

Un épisode à la croisée de l’innovation produit, de l’expérience client et d’un e-commerce responsable.

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Dans cet épisode, je reçois Julien Jané, cofondateur de Maju Nutrition, une marque qui a choisi d’aborder la nutrition autrement : un bol breveté fabriqué en France, connecté à une application complète avec menus, recettes et accompagnement par des diététiciens diplômés.

Dans cet échange, on revient sur :

- La naissance du concept et le besoin réel identifié sur le marché
- La proposition de valeur unique du bol Maju
- Les retours clients et l’impact concret sur la relation à l’alimentation
- Les défis de R&D et la fabrication française d’un produit breveté
- Les choix stratégiques sur l’expérience digitale et le parcours client
- Les KPI suivis pour piloter la croissance
- La construction d’une communauté engagée
- Et la vision pour les prochaines années

Un épisode à la croisée de l’innovation produit, du e-commerce et de l’accompagnement humain, avec des enseignements précieux pour tous ceux qui veulent créer une marque utile, différenciante et durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Margaux Bruineaud, la cofondatrice de En Cavale, une marque qui réinvente le jeu pour enfants à travers des enquêtes immersives, ludiques, éducatives et surtout sans écrans.

Au fil de notre échange, nous parlons :

- de la naissance d’En Cavale et du déclic entrepreneurial derrière le projet
- de la mission de la marque, de proposer une vraie alternative ludique aux écrans
- des coulisses de la création des enquêtes, du scénario jusqu’au produit final
- de la compréhension des attentes des parents… et de l’imaginaire des enfants
- de la construction d’une expérience e-commerce capable de rassurer les adultes tout en faisant rêver les plus jeunes
- des défis liés à la production, au packaging et à la logistique, tout est made in France
- des indicateurs suivis pour piloter la croissance de la marque
- et des apprentissages humains derrière cette aventure entrepreneuriale

Un échange sincère et passionnant, au cœur d’un e-commerce qui allie créativité, éducation et impact positif.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Louis Le Nevé, le cofondateur de Un Bon Maillot, une marque e-commerce qui célèbre le football à travers des box mystères de maillots iconiques et chargés d’histoire.

Au fil de la discussion, nous parlons :

- de la naissance de la marque et de la passion pour le football qui l’anime
- de la dimension émotionnelle et nostalgique du maillot de foot, bien plus qu’un simple produit
- du positionnement de Un Bon Maillot et de ce qui le différencie sur un marché très concurrentiel
- de la compréhension des clients et de ce qui déclenche l’achat
- de la construction de l’expérience e-commerce, entre storytelling, confiance et parcours d’achat
- des indicateurs suivis pour piloter la performance du site
- des décisions clés et apprentissages qui ont marqué le développement de la marque
- et de la vision pour l’avenir, entre communauté, marque et e-commerce

Un échange authentique et passionnant, au cœur d’un e-commerce où l’émotion, l’histoire et la performance avancent main dans la main.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Cendrine Galté, la directrice de Maison June, une marque française de papeterie et de cadeaux personnalisés qui célèbre les moments de vie (mariage, naissance, baptême, anniversaires et bien plus encore) avec style, émotion et créativité.

Avec elle, nous explorons :

- L’histoire de Maison June, son identité singulière et l’énergie créative qui la caractérise ;
- Son parcours personnel et le rôle qu’elle occupe au quotidien au sein d’une marque à la fois artistique et digitale ;
- L’influence de l’ADN éditorial du groupe Editor sur la façon dont Maison June raconte des histoires et accompagne ses clients ;
- La compréhension des besoins émotionnels des clients, qui viennent personnaliser leurs faire-parts et cadeaux pour des moments forts de vie ;
-L’expérience en ligne autour de la personnalisation, un vrai défi UX lorsque chaque création est unique ;
- Les indicateurs qu’elle suit pour piloter la performance du site, et l’impact de certaines optimisations sur les ventes en ligne ;
- Et enfin, sa vision du marché des cartes et cadeaux personnalisés et les tendances à venir.

Un échange riche, sincère et inspirant pour tous les dirigeants, créatifs et passionnés d’e-commerce !

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